Samsung, Amazon, Goldman Sachs và loạt công ty cấm nhân viên sử dụng ChatGPT
Ngọc Trang
22/05/2023, 22:31
Nhiều công ty lớn trên thế giới như Samsung, Amazon, Goldman Sachs, Verizon, đã cấm hoặc hạn chế việc nhân viên sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo ChatGPT tại nơi làm việc do lo ngại về rủi ro bảo mật....
Nhiều công ty đã cấm nhân viên sử dụng ChatGPT - Ảnh: Getty Images
ChatGPT, ứng dụng chat tự động (chatbot) do startup OpenAI của Mỹ phát triển, sử dụng lượng dữ liệu dữ liệu từ các cuộc hội thoại để tăng tính chính xác của các câu trả lời.
Trên thực tế, không ít công ty sử dụng ChatGPT và các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) khác như Google Bard để cải thiện năng suất và giải phóng. Tuy nhiên, với nhiều công ty, các rủi ro bảo mật lớn hơn hiều lợi ích về năng suất.
Một trường hợp điển hình đã xảy ra tại tập đoàn Samsung của Hàn Quốc. Hồi tháng 4, công ty cho một số nhân viên đã vô tình làm rò rỉ mã nguồn nội bộ bí mật và các bản ghi cuộc họp khi sử dụng chatbot. Từ đó, Samsung đã cấm nhân viên sử dụng ChatGPT. Gần đây, tập đoàn công nghệ Apple của Mỹ trở thành công ty mới nhất cấm ChatGPT cũng với lý do quan ngại tương tự.
Dù đã cấm hoặc hạn chế ChatGPT, một số công ty như JPMorgan Chase và Deutsche Bank, cho biết họ sẽ cho phép sử dụng công cụ này nếu nó được kiểm duyệt đầy đủ để sử dụng an toàn. Trong khi đó, những công ty như Goldman Sachs và Samsung, đang phát triển công cụ AI tạo sinh (generative AI tool) riêng cho nhân viên của mình.
Dưới đây là những công ty đã ra lệnh cấm hoặc hạn chế nhân viên sử dụng ChatGPT tại nơi làm việc.
APPLE
Apple được cho là đang phát triển công cụ AI tạo sinh của riêng mình - Ảnh: Getty Images
Apple cấm nhân viên sử dụng ChatGPT và các công cụ AI tạo sinh khác của bên thứ ba với do lo ngại về rò rỉ dữ liệu mật. Gã công nghệ khổng lồ cũng yêu cầu nhân viên không sử dụng chương trình viết mã phần mềm tự động Copilot, do GitHub và OpenAI đồng phát triển (cả hai đều thuộc sở hữu hoặc được Microsoft đầu tư). Apple được cho là đang phát triển công cụ AI tạo sinh của riêng mình. Năm 2018, công ty này chiêu mộ cựu sếp Google John Giannandrea về lãnh đạo mảng AI của mình.
BANK OF AMERICA
Ngân hàng Mỹ Bank of America đã đưa ChatGPT vào danh sách các ứng dụng không được ủy quyền mà theo đó nhân viên bị cấm sử dụng cho công việc - theo tin từ Bloomberg hồi tháng 2. Ngân hàng này đã áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt liên quan tới việc trao đổi thông tin nội bộ sau khi bị nhà chức trách Mỹ phạt hơn 2 tỷ USD vì không giám sát nhân viên sử dụng các ứng dụng nhắn tin không được ủy quyền như WhatsApp.
CALIX
Hồi tháng tư, ông Michael Weening, CEO của công ty viễn thông Calix - có trụ sở tại bang California (Mỹ) - thông báo công ty này sẽ cấm sử dụng ChatGPT tại tất cả bộ phận và thiết bị của mình. Ông cho biết vụ rò rỉ dữ liệu vào thời gian đó của Samsung là nguyên nhân dẫn tới lệnh cấm này.
“Thật đáng lo ngại khi ChatGPT có thể tiết lộ những thông tin nhạy cảm như bản ghi nhớ nội bộ bí mật hoặc hợp đồng bảo mật với khách hàng cho người ngoài”, ông Weening nói.
CITIGROUP
Citigroup đã thêm ChatGPT vào diện phải thực hiện biện pháp kiểm soát tiêu chuẩn trên toàn công ty đối với phần mềm của bên thứ ba.
“Chúng tôi đang tích cực tìm hiểu một số cách để hiểu rõ hơn về lợi ích và rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc sử dụng công nghệ này,” một người phát ngôn của Citigroup nói với Fortune.
DEUTSCHE BANK
Ít thất từ tháng 2 năm nay, ngân viên của ngân hàng Deutsche Bank đã bị chặn tiếp cận dịch vụ ủa ChatGPT. Theo người phát ngôn của ngân hàng Đức, động thái này nhằm bảo vệ ngân hàng khỏi nguy cơ rò rỉ dữ liệu. Thời gian tới, ngân hàng sẽ đánh giá cách sử dụng nền tảng này theo cách tốt nhất mà vẫn có thể bảo vệ dữ liệu của chính mình và của khách hàng.
GOLDMAN SACHS
Cũng giống Citigroup, Goldman Sachs đã cấm nhân viên sử dụng ChatGPT thông qua biện pháp hạn chế tự động đối với phần mềm của bên thứ ba. Tuy nhiên, ngân hàng này đang phát triển công cụ AI tạo sinh của riêng mình.
JPMORGAN CHASE
Ngân hàng lớn nhất tại Mỹ đã hạn chế nhân viên sử dụng ChatGPT từ cuối tháng 2, động thái nằm trong biện pháp kiểm soát tiêu chuẩn đối với phần mềm của bên thứ ba. Tuy nhiên, theo người phát ngôn của JPMorgan Chase, ngân hàng này sẵn sàng sử dụng công cụ này trong tương lai và đang khám phá các cách mới nhằm tăng cường và trao quyền cho nhân viên bằng AI, với việc tận dụng các công cụ như ChatGPT.
SAMSUNG
Tập đoàn Hàn Quốc đã cấm nhân viên sử dụng ChatGPT và các công cụ AI tạo sinh khác vào đầu tháng 5. Lệnh cấm được đưa ra sau khi một số kỹ sư của tập đoàn vô tình làm rò rỉ thông tin mật, bao gồm mã nội bộ và biên bản cuộc họp vào cuối tháng 5 khi tải các nội dung này lên ChatGPT.
Nhân viên Samsung bị cấm sử dụng ChatGPT trên các thiết bị thuộc sở hữu của công ty và các hệ thống nội bộ. Samsung hiện đang phát triển công cụ AI dành riêng cho nhân viên sử dụng trong phát triển phần mềm, dịch thuật và tóm tắt tài liệu.
AMAZON
Theo nguồn tin nội bộ của Insider, công ty thương mại điện tử Amazon đã cảnh báo nhân viên không được chia sẻ thông tin mật của công ty với ChatGPT trong bối cảnh xuất hiện nhiều phản hồi của chatbot này có nội dung giống với dữ liệu nội bộ của công ty.
Nơi cấm, nơi kiểm soát, các quốc gia trên thế giới phản ứng thế nào với ChatGPT?
Những nghề nghiệp đối mặt nguy cơ nhiều nhất từ ChatGPT
Trung Quốc yêu cầu không cung cấp dịch vụ ChatGPT vì truyền bá "thông tin sai lệch"
Đọc thêm
Dấu ấn kinh tế thế giới tuần 17-23/8/2025: Tín hiệu giảm lãi suất từ Fed, Ấn Độ không nhượng bộ trước thuế quan Mỹ
Các tín hiệu về lần giảm lãi suất tiếp theo của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) nhận được sự quan tâm lớn khi giới tài chính theo dõi hội nghị thường niên của Fed…
Giá vàng tăng mạnh, USD trượt dốc sau phát biểu của ông Powell
Giá vàng thế giới tăng mạnh trong phiên giao dịch ngày thứ Sáu (22/8), khi tín hiệu có thể hạ lãi suất vào tháng 9 từ Chủ tịch Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) khiến đồng USD sụt giá...
Tổng thống Trump xác nhận Chính phủ Mỹ sẽ mua 10% cổ phần Intel
Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 22/8 cho biết Chính phủ Mỹ sẽ nắm giữ 10% cổ phần tại nhà sản xuất chip Intel trong một thương vụ “chuyển đổi trợ cấp chính phủ thành cổ phần” - đánh dấu sự can thiệp hiếm thấy của Washington vào doanh nghiệp tư nhân Mỹ...
Chứng khoán Mỹ xanh rực vì Chủ tịch Fed mềm mỏng, giá dầu hoàn tất tuần tăng
Thị trường chứng khoán Mỹ tăng điểm mạnh trong phiên giao dịch ngày thứ Sáu (22/8), thiết lập đỉnh cao lịch sử mới, sau khi Chủ tịch Cục Dự trữ Liên bang (Fed) Jerome Powell phát tín hiệu có thể cắt giảm lãi suất vào tháng tới...
Nghịch lý bất động sản ở Nhật: Tokyo tăng nóng, nông thôn nhiều nhà bỏ không
Tại quận Shibuya của Tokyo, những tòa nhà chọc trời và chung cư cao cấp là hiện thân cho cơn sốt bất động sản đô thị của Nhật Bản, khi giá nhà ở khu vực này tăng chóng mặt trong những năm gần đây...
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: