Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call xuất sắc đạt giải Sao Khuê 2023
Khánh Huyền
09/05/2023, 11:35
Buss Call – Tổng đài đa kênh thông minh đã khẳng định chất lượng khi nhận giải thưởng Sao Khuê 2023, một giải thưởng được Hiệp hội phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) công nhận...
Ngày 28/4 vừa qua, buổi lễ vinh danh giải thưởng Sao Khuê năm 2023 đã diễn ra tại tại Nhà hát Quân đội, số 130 Hồ Tùng Mậu, Hà Nội với sự tham gia của hàng trăm đại diện từ các công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Trong đó Công ty TNHH Giải pháp Kết nối đã xuất sắc nhận được giải thưởng Sao Khuê năm 2023 với sản phẩm “Giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call” tại hạng mục “Chuyển đổi số”.
Cùng với dòng chảy và sự chuyển mình mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin với những xu hướng công nghệ mới nổi bật, Giải thưởng Sao Khuê 2023, năm ghi dấu ấn 20 năm đồng hành và phát triển cùng ngành công nghệ thông tin Việt Nam.
Trong bài phát biểu của mình tại lễ công bố, ông Nguyễn Đình Tuấn - CEO của VOIP24H đã cho biết “ Chúng tôi rất tự hào khi được vinh danh tại giải Sao Khuê năm 2023. Đây là một khẳng định về sự cố gắng và nỗ lực của toàn thể nhân viên VOIP24H trong việc đưa ra sản phẩm giá trị cho cộng đồng. Chúng tôi cam kết sẽ luôn nỗ lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp hiện nay và đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghệ thông tin nước nhà”
Giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call
Buss Call là một sản phẩm tổng đài đa kênh thông minh, cho phép doanh nghiệp liên lạc với khách hàng thông qua nhiều kênh như điện thoại, email, chat,... Đồng thời có khả năng quản lý dữ liệu của khách hàng, phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin phản hồi chính xác. Đây là điểm mạnh của sản phẩm, giúp doanh nghiệp nhanh chóng xác định nhu cầu của khách hàng, phục vụ và chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
Dưới đây là một số tính năng ưu việt của tổng đài đa kênh thông minh Buss Call giúp xây dựng sự uy tín, sự chuyên nghiệp và rút ngắn chặng đường xây dựng thương hiệu: Nghe gọi nhiều cuộc gọi đồng thời; Tích hợp Voice/SMS Brandname; Tích hợp CRM/ERP dễ dàng; Chức năng trả lời tự động (IVR); Tính năng ghi âm cuộc gọi; Tích hợp ứng dụng Smartphone.
Dịch vụ Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call sẽ phù hợp với hầu hết mọi quy mô doanh nghiệp và mọi ngành nghề. Tính đến thời điểm hiện tại đã có hơn 2000 doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Tệp khách hàng của Buss Call đến từ hàng loạt doanh nghiệp lớn nhỏ thuộc đa dạng các lĩnh vực từ bất động sản, tài chính, bán lẻ, công nghệ, giáo dục, y tế, spa và thẩm mỹ viện,… Các khách hàng tiêu biểu của Buss Call có thể kể đến như The Coffee House, thời trang Juno, nhà xe Thành Công, Trường đại học Văn Lang, bất động sản Đông Tây Land,...
Chứng nhận Buss Call - Tổng đài đa kênh thông minh đạt giải Sao Khuê năm 2023
Buss Call - giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh của công ty TNHH Giải pháp kết nối (VOIP24H) đã đạt giải thưởng Sao Khuê năm 2023. Đây là thành quả lớn cho sự nỗ lực và sự chuyên nghiệp của đội ngũ VOIP24H trong suốt hơn 11 năm hoạt động.
VOIP24H đã đưa ra một chiến lược rõ ràng để phát triển sản phẩm Buss Call, với sự tập trung vào việc nâng cao tính năng và chất lượng phục vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Sản phẩm Buss Call đã thực sự gây ấn tượng đối với ban giám khảo của Sao Khuê với tính năng ưu việt, khả năng quản lý dữ liệu khách hàng và cung cấp thông tin phản hồi chính xác nhất.
Với giải thưởng Sao Khuê danh giá, thương hiệu sản phẩm Buss Call đã chứng minh được vị thế và năng lực của VOIP24H trong thị trường công nghệ thông tin Việt Nam. Đây là một thành quả đáng tự hào cho toàn thể đội ngũ VOIP24H, đồng thời cũng là sự khích lệ và động lực để công ty tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn nữa, trở thành công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển đổi số.
* Thông tin chi tiết:
Giải pháp Tổng đài đa kênh Buss Call Website: busscall.vn Hotline: 1900 2002 Công ty TNHH Giải pháp kết nối (VOIP24H) Website: voip24h.vn Trụ sở chính: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức, Tp.HCM Chi nhánh: 18 Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Đọc thêm
Quy định mới về tháo gỡ, xử lý vướng mắc để triển khai dự án
Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 66.3/2025/NQ-CP về tháo gỡ, xử lý vướng mắc để triển khai các dự án trong thời gian Quy hoạch sử dụng đất quốc gia thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 chưa được phê duyệt điều chỉnh…
Nghệ An bàn giải pháp nâng cao chất lượng chế biến gỗ và lâm sản
Ngành chế biến gỗ và lâm sản đang trở thành một trong những hướng đi quan trọng của Nghệ An, vừa khai thác lợi thế tài nguyên rừng, vừa đóng góp lớn cho xuất khẩu...
Trung tâm dữ liệu Việt Nam trước bài toán cấp thiết về hạ tầng
Việt Nam đang có làn sóng đầu tư trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu với hàng loạt dự án của CMC, FPT, Viettel ... nhằm thích ứng với AI và phục vụ quá trình chuyển đổi số quốc gia. Nhưng đi cùng đó là những bài toán đầy thách thức về vấn đề hạ tầng.
Kỳ vọng từ doanh nghiệp tại VPSF 2025: Biến đối thoại thành giải pháp cụ thể
Chiều 15/9/2025, tại Hà Nội, Diễn đàn Kinh tế Tư nhân Việt Nam (VPSF 2025), phiên đối thoại cấp Bộ ngành đã diễn ra với sự tham gia của lãnh đạo các Bộ, ngành quản lý cùng cộng đồng doanh nghiệp.
Việt Nam thiếu những tập đoàn công nghiệp sản xuất “đủ sức” để vươn tầm
Việt Nam chưa có những tập đoàn phát triển về công nghiệp nặng, công nghiệp công nghệ cao. Hầu hết hai lĩnh vực này đều nằm trong tay các tập đoàn FDI và các doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài…
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: