Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call xuất sắc đạt giải Sao Khuê 2023
Khánh Huyền
09/05/2023, 11:35
Buss Call – Tổng đài đa kênh thông minh đã khẳng định chất lượng khi nhận giải thưởng Sao Khuê 2023, một giải thưởng được Hiệp hội phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) công nhận...
Ngày 28/4 vừa qua, buổi lễ vinh danh giải thưởng Sao Khuê năm 2023 đã diễn ra tại tại Nhà hát Quân đội, số 130 Hồ Tùng Mậu, Hà Nội với sự tham gia của hàng trăm đại diện từ các công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Trong đó Công ty TNHH Giải pháp Kết nối đã xuất sắc nhận được giải thưởng Sao Khuê năm 2023 với sản phẩm “Giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call” tại hạng mục “Chuyển đổi số”.
Cùng với dòng chảy và sự chuyển mình mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin với những xu hướng công nghệ mới nổi bật, Giải thưởng Sao Khuê 2023, năm ghi dấu ấn 20 năm đồng hành và phát triển cùng ngành công nghệ thông tin Việt Nam.
Trong bài phát biểu của mình tại lễ công bố, ông Nguyễn Đình Tuấn - CEO của VOIP24H đã cho biết “ Chúng tôi rất tự hào khi được vinh danh tại giải Sao Khuê năm 2023. Đây là một khẳng định về sự cố gắng và nỗ lực của toàn thể nhân viên VOIP24H trong việc đưa ra sản phẩm giá trị cho cộng đồng. Chúng tôi cam kết sẽ luôn nỗ lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp hiện nay và đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghệ thông tin nước nhà”
Giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call
Buss Call là một sản phẩm tổng đài đa kênh thông minh, cho phép doanh nghiệp liên lạc với khách hàng thông qua nhiều kênh như điện thoại, email, chat,... Đồng thời có khả năng quản lý dữ liệu của khách hàng, phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin phản hồi chính xác. Đây là điểm mạnh của sản phẩm, giúp doanh nghiệp nhanh chóng xác định nhu cầu của khách hàng, phục vụ và chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
Dưới đây là một số tính năng ưu việt của tổng đài đa kênh thông minh Buss Call giúp xây dựng sự uy tín, sự chuyên nghiệp và rút ngắn chặng đường xây dựng thương hiệu: Nghe gọi nhiều cuộc gọi đồng thời; Tích hợp Voice/SMS Brandname; Tích hợp CRM/ERP dễ dàng; Chức năng trả lời tự động (IVR); Tính năng ghi âm cuộc gọi; Tích hợp ứng dụng Smartphone.
Dịch vụ Tổng đài đa kênh thông minh Buss Call sẽ phù hợp với hầu hết mọi quy mô doanh nghiệp và mọi ngành nghề. Tính đến thời điểm hiện tại đã có hơn 2000 doanh nghiệp tin tưởng sử dụng. Tệp khách hàng của Buss Call đến từ hàng loạt doanh nghiệp lớn nhỏ thuộc đa dạng các lĩnh vực từ bất động sản, tài chính, bán lẻ, công nghệ, giáo dục, y tế, spa và thẩm mỹ viện,… Các khách hàng tiêu biểu của Buss Call có thể kể đến như The Coffee House, thời trang Juno, nhà xe Thành Công, Trường đại học Văn Lang, bất động sản Đông Tây Land,...
Chứng nhận Buss Call - Tổng đài đa kênh thông minh đạt giải Sao Khuê năm 2023
Buss Call - giải pháp Tổng đài đa kênh thông minh của công ty TNHH Giải pháp kết nối (VOIP24H) đã đạt giải thưởng Sao Khuê năm 2023. Đây là thành quả lớn cho sự nỗ lực và sự chuyên nghiệp của đội ngũ VOIP24H trong suốt hơn 11 năm hoạt động.
VOIP24H đã đưa ra một chiến lược rõ ràng để phát triển sản phẩm Buss Call, với sự tập trung vào việc nâng cao tính năng và chất lượng phục vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Sản phẩm Buss Call đã thực sự gây ấn tượng đối với ban giám khảo của Sao Khuê với tính năng ưu việt, khả năng quản lý dữ liệu khách hàng và cung cấp thông tin phản hồi chính xác nhất.
Với giải thưởng Sao Khuê danh giá, thương hiệu sản phẩm Buss Call đã chứng minh được vị thế và năng lực của VOIP24H trong thị trường công nghệ thông tin Việt Nam. Đây là một thành quả đáng tự hào cho toàn thể đội ngũ VOIP24H, đồng thời cũng là sự khích lệ và động lực để công ty tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn nữa, trở thành công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển đổi số.
* Thông tin chi tiết:
Giải pháp Tổng đài đa kênh Buss Call Website: busscall.vn Hotline: 1900 2002 Công ty TNHH Giải pháp kết nối (VOIP24H) Website: voip24h.vn Trụ sở chính: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, phường Hiệp Bình Chánh, thành phố Thủ Đức, Tp.HCM Chi nhánh: 18 Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Đọc thêm
Thuế chống bán phá giá tại Hoa Kỳ giảm, tôm Việt Nam vẫn đối mặt áp lực cạnh tranh gia tăng
Năm 2025, thị trường Hoa Kỳ chiếm 17,2% tổng kim ngạch xuất khẩu tôm của Việt Nam. Việc thuế chống bán phá giá được điều chỉnh giảm, kỳ vọng sẽ tạo thêm dư địa thuận lợi cho xuất khẩu trong năm 2026. Tuy nhiên, thỏa thuận thuế mới giữa Ấn Độ và Hoa Kỳ đang làm gia tăng sức ép cạnh tranh đối với tôm Việt Nam trên thị trường này...
Lễ hội Đường sách Tết Bính Ngọ 2026 TP. Hồ Chí Minh doanh thu gần 8,2 tỷ đồng
Tổng doanh thu sau 8 ngày hoạt động, từ ngày 15/2 đến 22/2, Lễ hội Đường sách Tết Bính Ngọ 2026 TP. Hồ Chí Minh đạt gần 8,2 tỷ đồng, tổng số tựa sách bán ra là 17.754 tựa và số bản sách bán được 83.728 bản…
Chủ tịch UBND TP. Hà Nội yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính kịp thời từ đầu năm
Ngày 23/2, trong ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Vũ Đại Thắng dẫn đầu Đoàn công tác của thành phố kiểm tra công vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội – Chi nhánh số 3 và phường Hoàn Kiếm, yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính kịp thời ngay từ đầu năm.
Tập đoàn KDI khai Xuân 2026 - Cam kết kiến tạo giá trị bền vững cho địa phương
Là một tập đoàn kinh tế đa ngành có hành trình gắn bó và phát triển bền bỉ cùng mảnh đất Nha Trang, Khánh Hòa, tập đoàn KDI bước vào giai đoạn 2026 với định hướng tập trung nâng cao chất lượng vận hành, tạo dòng tiền bền vững từ du lịch – dịch vụ và gia tăng giá trị sử dụng thực tiễn của sản phẩm, hướng tới kiến tạo không gian sống và trải nghiệm gắn với cộng đồng cư dân văn minh, đồng hành lâu dài cùng địa phương.
Crystal Bay Airlines: Giải pháp quản trị rủi ro trong du lịch - hàng không
Du lịch và hàng không là hai trong số những ngành nhạy cảm nhất trước biến động toàn cầu. Dịch bệnh, xung đột địa chính trị, biến động giá nhiên liệu, thay đổi chính sách thị thực hay sự dịch chuyển hành vi tiêu dùng đều có thể khiến một mô hình kinh doanh vốn đang hiệu quả nhanh chóng rơi vào thế bị động. Trong bối cảnh đó, câu hỏi không còn là ai tăng trưởng nhanh hơn, mà là ai có khả năng kiểm soát rủi ro tốt hơn.
Với phương châm Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng xác định tư duy, tầm nhìn, những quyết sách chiến lược để chúng ta vững bước tiến mạnh trong kỷ nguyên mới, thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển đất nước đến năm 2030 khi Đảng ta tròn 100 năm thành lập (1930 - 2030); hiện thực hoá tầm nhìn phát triển đến năm 2045, kỷ niệm 100 năm thành lập nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1945 - 2045).
Tổng số đơn vị bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI trong cả nước là 182. Số đơn vị bầu cử, danh sách các đơn vị bầu cử và số lượng đại biểu Quốc hội được bầu ở mỗi đơn vị bầu cử của các tỉnh, thành phố được ấn định gồm: Hà Nội có 11 đơn vị bầu cử, số đại biểu Quốc hội được bầu là 32; Thành phố Hồ Chí Minh có 13 đơn vị bầu cử, số đại biểu Quốc hội được bầu là 38; Hải Phòng có 7 đơn vị bầu cử, số đại biểu Quốc hội được bầu là 19...
VnEconomy cập nhật giá vàng trong nước & thế giới hôm nay: SJC, 9999, giá vàng USD/oz, biến động giá vàng tăng, giảm - phân tích, dự báo & dữ liệu lịch sử.
Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên VnEconomy.
Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là generative AI, phát triển mạnh mẽ, Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy đã tiên phong ứng dụng công nghê để mang đến trải nghiệm thông tin đột phá với chatbot AI Askonomy...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: