Livestream tiếp tục làm nên cuộc cách mạng trong trải nghiệm mua sắm trực tuyến tại Việt Nam khi các nền tảng thương mại điện tử chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể trong quý 3/2024...
Ảnh minh họa.
Theo báo cáo quý 3/2024 mới nhất của Decision Lab, Facebook vẫn là nền tảng dẫn đầu về độ phủ sóng, chiếm 62% thị phần livestream. Tuy nhiên, TikTok đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách, tăng tỷ lệ thâm nhập lên 53%, khẳng định sức hút ngày càng lớn của xu hướng "Shoppertainment" - mua sắm kết hợp giải trí. Nghiên cứu của Wifi Talents năm 2024 khẳng định Live Shopping đang làm khuynh đảo thế giới e-commerce, với 73% người dùng nhấn nút "Mua ngay" sau khi theo dõi các phiên livestream.
62% NGƯỜI TIÊU DÙNG XEM LIVESTREAM ĐỂ MUA SẮM
Nhận định về những yếu tố chính thúc đẩy sự tăng trưởng của hình thức mua hàng qua livestream tại Việt Nam, bà Nguyễn Lê Anh Thi, Quản lý PR tại VG Entertainment, cho biết sự tiện lợi, mức giá tốt cho người mua, sản phẩm đa dạng và giao hàng nhanh chóng khiến người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng hình thức này. “Thị trường bán và mua hàng qua livestream đang phát triển nhanh chóng và vượt bậc. Sự cạnh tranh giữa các nhà bán hàng vô cùng gay gắt, đối tượng khách hàng mua sắm qua livestream cũng vô cùng phong phú”, bà Anh Thi nói.
Thông tin từ AccessTrade Việt Nam cho biết việc mua sắm trực tiếp qua livestream có tiềm năng thúc đẩy tới 20% tổng doanh số bán hàng thương mại điện tử vào đầu năm 2026, trong đó, 3 nền tảng livestream bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam là Facebook (31,9%), Shopee (30,9%) và TikTok (17,2%). Bình quân mỗi tháng đang có 2,5 triệu phiên bán hàng livestream, có sự tham gia của hơn 50 nghìn nhà bán. Người Việt dành 13 giờ/tuần để xem livestream bán hàng, rút hầu bao mua hàng online đứng thứ 11 thế giới.
Trong hơn hai năm qua, TikTok Shop đã nhanh chóng thúc đẩy và định hình lại xu hướng mua hàng thông qua mạng xã hội (Social Commerce), đưa trải nghiệm mua sắm qua mạng xã hội lên tầm cao mới. Liên tục xuất hiện các phiên livestream khủng từ KOL, KOC thu hút sự quan tâm từ người tiêu dùng.
Theo Metric, 38% người được hỏi cho biết họ dành 1 - 3 giờ mỗi tuần để xem livestream và với 62% số người được khảo sát cho biết mục tiêu xem livestream của họ là mua sắm.
Người Việt dành 13 giờ/tuần để xem livestream bán hàng, rút hầu bao mua hàng online đứng thứ 11 thế giới.
Đây cũng không phải chỉ là “lãnh địa” của sản phẩm bình dân, giá thấp. Từ đầu năm 2024 đến nay, các thương hiệu cao cấp với mặt hàng có giá trị cao ngày càng xuất hiện nhiều trên các nền tảng thương mại điện tử và livestream bán hàng. Tiêu biểu như Sulwhasoo, Yves Saint Laurent, Estee Lauder... cũng đã livestream các mặt hàng giá từ vài triệu đồng thông qua các người có ảnh hưởng và người nổi tiếng. Điều này mở ra tiềm năng lớn để phát triển một xu hướng mới cho các nhãn hàng có sản phẩm giá trị cao trong tương lai.
Có thể nói, mua sắm qua livestream vẫn sẽ là xu hướng nổi bật trên các sàn thương mại điện tử trong những năm tới. Nhờ vào không gian liền mạch giữa mua hàng và giải trí, nhãn hàng có thể dễ dàng giới thiệu sản phẩm, cho người mẫu thử kích cỡ, màu sắc một cách trực quan ngay trên phiên phát sóng. Từ đó, người dùng có thể tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức mà vẫn tự tin "thêm vào giỏ hàng" cũng như hưởng thêm hàng loạt ưu đãi hấp dẫn.
Tuy nhiên, để các thương hiệu cao cấp có thể tận dụng tốt việc bán hàng qua livestream, bà Anh Thi cho rằng các thương hiệu cần xây dựng kịch bản livestream mang tính bất ngờ và gây yếu tố mong chờ, cũng như dựa trên tinh thần bán sản phẩm chất lượng, đồng thời nâng cao giá trị của những sản phẩm cao cấp. “Các thương hiệu cũng cần đưa ra những con số phù hợp và lý tưởng về giá, cũng như những chính sách mua hàng hấp dẫn, tạo cảm giác mang đến quyền lợi tối ưu cho khách hàng trên môi trường trực tuyến”, bà Anh Thi nói.
Riêng trong lĩnh vực thời trang, mua sắm qua livestream hay Live Shopping ghi nhận sự bùng nổ đáng kinh ngạc. Theo số liệu do Công ty Wifi Talents tổng hợp vào năm 2024, thời trang và làm đẹp là những ngành hàng chiếm lĩnh thị trường mua sắm qua livestream, đóng góp hơn 50% tổng doanh thu. Capital One Shopping Research còn chỉ ra khách hàng châu Á yêu thích mua sắm thời trang trên e-commerce hơn bất kỳ thị trường nào khác...
Nội dung bài viết được đăng tải trên Tạp chí Kinh tế Việt Nam số 47-2024 phát hành ngày 18/11/2024. Kính mời Quý độc giả tìm đọc tại đây:
Công nghệ được tận dụng để phát triển thị trường sách
Giá thành rẻ, kho lưu trữ gọn nhẹ, và khả năng tra cứu nhanh khiến sách điện tử (ebook) và sách nói (audiobook) trở thành lựa chọn ngày càng phổ biến. Doanh số theo đó tăng nhanh, và dần chiếm tỷ lệ đáng kể trong ngành xuất bản…
Đêm nghệ thuật "Thi dĩ ngôn chí" tôn vinh thi ca triều Nguyễn
Tối ngày 3/3, tại Quảng trường Ngọ Môn – Đại Nội Huế, chương trình nghệ thuật “Thi dĩ ngôn chí” đã mang đến một không gian sử thi giàu cảm xúc, tôn vinh di sản thi ca của các Hoàng đế triều Nguyễn trong khuôn khổ Festival Huế 2026 và Ngày hội Thơ Huế...
Xu hướng fitness “riêng tư” ngày càng được ưa chuộng
Nhiều người trẻ tại các đô thị lớn đang thay đổi thói quen "tập gym" theo hướng ưu tiên sự linh hoạt, lựa chọn mô hình tập luyện cho phép thanh toán theo nhu cầu sử dụng thực tế thay vì cam kết dài hạn...
Gần 300 sản phẩm mỹ phẩm bị thu hồi trên phạm vi cả nước do chứa chất cấm sử dụng
Ngày 3/3, đại diện Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế cho hay tại kỳ họp lần thứ 42 mới đây, Hội đồng Mỹ phẩm ASEAN thống nhất đưa 2 chất Cyclotetrasiloxane và Octamethylcyclotetrasiloxane vào danh sách cấm sử dụng trong ngành công nghiệp làm đẹp…
Thu giữ 4 tấn thực phẩm không rõ nguồn gốc tại Thanh Hóa
Cảnh sát kinh tế tỉnh Thanh Hóa vừa triệt phá đường dây cung ứng thực phẩm bẩn quy mô lớn, thu giữ 4 tấn nội tạng, hải sản đông lạnh và da bì không rõ nguồn gốc...
Với phương châm Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng xác định tư duy, tầm nhìn, những quyết sách chiến lược để chúng ta vững bước tiến mạnh trong kỷ nguyên mới, thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển đất nước đến năm 2030 khi Đảng ta tròn 100 năm thành lập (1930 - 2030); hiện thực hoá tầm nhìn phát triển đến năm 2045, kỷ niệm 100 năm thành lập nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1945 - 2045).
Tổng số đơn vị bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI trong cả nước là 182. Số đơn vị bầu cử, danh sách các đơn vị bầu cử và số lượng đại biểu Quốc hội được bầu ở mỗi đơn vị bầu cử của các tỉnh, thành phố được ấn định gồm: Hà Nội có 11 đơn vị bầu cử, số đại biểu Quốc hội được bầu là 32; Thành phố Hồ Chí Minh có 13 đơn vị bầu cử, số đại biểu Quốc hội được bầu là 38; Hải Phòng có 7 đơn vị bầu cử, số đại biểu Quốc hội được bầu là 19...
VnEconomy cập nhật giá vàng trong nước & thế giới hôm nay: SJC, 9999, giá vàng USD/oz, biến động giá vàng tăng, giảm - phân tích, dự báo & dữ liệu lịch sử.
Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên VnEconomy.
Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là generative AI, phát triển mạnh mẽ, Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy đã tiên phong ứng dụng công nghê để mang đến trải nghiệm thông tin đột phá với chatbot AI Askonomy...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính:
![[Interactive]: Toàn cảnh kinh tế Việt Nam quý 4/2025](https://premedia.vneconomy.vn/files/uploads/2026/01/06/3e4055b2e2264c47bacde654709d0e80-61735.png?w=1050&h=630&mode=crop)
