Hoàn tiền cho khách nếu giá máy tính giảm

Công ty Cổ phần Thế giới số Trần Anh vừa thông báo sẽ hoàn tiền cho khách hàng mua máy tính khi có biến động giá.

Cụ thể, nhằm mục đích giải toả tâm lý do người tiêu dùng lo ngại giá các mặt hàng điện tử, máy tính sẽ giảm lớn vào đầu năm 2009, từ ngày 20/12/2008 đến ngày 15/02/2009, công ty cho biết sẽ tiếp tục thực hiện chính sách hoàn tiền khi có biến động giá, theo đó tất cả các khách hàng mua máy tính tại Trần Anh sẽ được hoàn lại 100% tiền chênh lệch nếu như giá giảm trong thời gian cam kết.

Mức chênh lệch sẽ căn cứ vào giá của sản phẩm mà khách hàng đã trả khi mua tại Trần Anh trong thời gian từ ngày 20/12/2008 đến hết ngày 15/02/2009. Nếu giá tại thời điểm hoàn tiền rẻ hơn mức giá đã được bán từ 5% trở lên thì khách hàng có thể đến công ty nhận tiền bồi hoàn.

Theo đại diện của Trần Anh, trong thời gian này, xu hướng giảm giá hàng điện tử, điện máy đang diễn ra rõ nét, do vậy, với chương trình này của Trần Anh, khách hàng vừa được hưởng các chương trình khuyến mại hấp dẫn nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi được bồi hoàn tiền chênh lệch nếu giá tiếp tục giảm.

*

Cách tính số tiền chênh lệch giá:

Mức chênh lệch tính theo giá sản phẩm khách hàng đã trả khi mua tại Trần Anh vào ngày bất kỳ trong khoảng thời gian từ ngày 20/12/2008 đến hết ngày 15/2/2009 so với giá bán trên bảng báo giá của Trần Anh vào bất kỳ một ngày nào đó cùng trong thời gian từ 20/12/2008 đến 15/2/2009. Nếu giá bán cùng một sản phẩm của Trần Anh vào thời điểm hoàn tiền rẻ hơn 5% so với giá khách hàng đã phải trả tiền vào ngày mua hàng thì Trần Anh sẽ hoàn trả 100% số tiền chênh lệch đó cho khách hàng.

Ví dụ: Nếu tại thời điểm mua giá là 5.000.000 VND, tại thời điểm hoàn tiền giá là 4.000.000 VND. Mức giảm giá là 1.000.000 VND tương đương giảm 20% (mức giảm lớn hơn 5%). Khách hàng sẽ được hoàn tiền số tiền là 20% giá trị sản phẩm đã mua, tương ứng với số tiền được bồi hoàn là 1.000.000 VND.

Các sản phẩm áp dụng trong chương trình:

Máy tính nguyên bộ thương hiệu Tiger, máy tính trọn bộ lắp ráp tại Trần Anh.

Chính sách hoàn tiền không áp dụng cho laptop; máy nguyên bộ của Acer, HP, Lenovo, Elead; các loại linh kiện lẻ; máy văn phòng; điện thoại; máy ảnh.

Quy định khi hoàn tiền:

Mỗi sản phẩm sẽ được hoàn tiền duy nhất một lần trong khoảng thời gian từ ngày 20/12/2008 đến hết ngày 15/02/2009.

Số tiền hoàn trả này sẽ được trả bằng tiền mặt cho khách hàng ngay khi khách hàng có yêu cầu hoàn tiền.