Chủ đề: Martech

MarTech (Marketing Technology) đã trở thành công cụ thiết yếu giúp nhiều doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp thị và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, nếu triển khai không đúng cách, MarTech có thể phản tác dụng, gây lãng phí nguồn lực và tác động tiêu cực đến lợi ích cũng như uy tín của doanh nghiệp...

“Trải nghiệm khách hàng (CX) giúp doanh nghiệp thu thập và ứng dụng dữ liệu khách để tạo ra các mô hình “chào hàng” được cá nhân hóa ở quy mô lớn, ứng dụng AI tạo sinh, từ đó tăng doanh thu, lợi nhuận…”

“Nhiều doanh nghiệp có tham vọng đầu tư toàn bộ các giải pháp tiếp thị, bán hàng (All-in-One) nhưng họ chỉ mới dùng có 20% các module thật sự cần thiết, gây nhiều lãng phí"…

Ngày 19/4, Liên minh Blockchain Việt Nam (VBU) đã chính thức ra mắt và tổ chức Toạ đàm “Cơ hội phát triển kinh tế số Quốc gia và khát vọng hùng cường”…