Công ty công nghệ FPT vừa cho biết, theo thông tin từ đơn vị điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế AAG (Asia America Gate Way), thì lúc 18h53 ngày 15/7/2014 đã xảy ra sự cố khiến một sợi cáp trên tuyến cáp AAG - phân đoạn Vũng Tàu - Hồng Kông bị đứt.

Vị trí gián đoạn cách trạm cập bờ Vũng Tàu 18km nằm ở độ sâu 19m dưới mực nước biển. Sự cố này khiến lưu lượng của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam đang khai thác trên tuyến này đều bị ảnh hưởng.

Theo đó, việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của người dùng Internet theo hướng Việt Nam đi quốc tế như dịch vụ web, e-mail, thoại, video… sẽ bị ảnh hưởng do lưu lượng chuyển sang các hướng dự phòng và có khả năng gây nghẽn.

Tuy nhiên, các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước không bị ảnh hưởng. Đến thời điểm hiện tại thời gian khôi phục chưa được xác định và phụ thuộc vào điều kiện thời tiết đang diễn biến phức tạp trên biển.

Trước đó, hồi tháng 12/2013, tuyến cáp quang AAG cũng phân đoạn Vũng Tàu - Hồng Kông đã bị đứt khiến đường truyền Internet quốc tế bị chậm. Khoảng hơn 20 ngày sau, công tác hàn nối đoạn cáp bị đứt này hoàn tất và tốc độ Internet từ Việt Nam đi quốc tế sau đó được khôi phục hoàn toàn.