Ngân hàng chiều khách VIP như thế nào?
Nếu như cách đây một vài năm, mục tiêu của các ngân hàng là gia tăng lượng khách hàng mở tài khoản, mở thẻ bằng nhiều cách thức. Nay họ dần chyển sang xu hướng nhắm tới phân khúc khách hàng ưu tiên (VIP) có nhu nhập cao, không nợ xấu…