Xu hướng KOL marketing trong ngành bán lẻ

Băng Hảo

03/04/2023, 09:24

Trong sự bùng nổ và chuyển dịch không ngừng của mạng xã hội, với sức hút vì độ chân thực và gần gũi, KOL (người dẫn dắt dư luận) và influencer (người có sức ảnh hưởng) trở thành kênh marketing phổ biến của các thương hiệu từ bình dân đến cao cấp...

Ảnh minh họa.
Ảnh minh họa.

Theo trang Influencer Marketing Hub, năm 2022 có hơn 50 triệu người sáng tạo trên toàn thế giới tham gia vào thị trường sáng tạo nội dung. Thu nhập và lợi nhuận của những người này trên các nền tảng họ sử dụng có trị giá khoảng 104 tỷ USD. Cuộc thăm dò của công ty dự báo toàn cầu Morning Consult năm 2022 cũng cho thấy 54% người Mỹ ở độ tuổi từ 13 - 38 muốn trở thành KOL nếu có cơ hội.

NGHỀ MỚI CỦA THẾ GIỚI

KOL (Key Opinion Leader - người dẫn dắt dư luận), tạm hiểu là những người có chuyên môn về một lĩnh vực nào đó, được nhiều người biết đến nhờ chia sẻ kiến thức hữu ích, có giá trị. Ngành công nghiệp KOL đang phát triển mạnh trong thời đại kỹ thuật số với tốc độ đáng kinh ngạc và ảnh hưởng lớn đến cách thông tin, hàng hóa và dịch vụ được hình thành, tiếp thị và mua bán. Không chỉ giới hạn ở bài đăng, KOL còn tham gia livestream, tiếp quản tài khoản cá nhân của thương hiệu hoặc tham gia vào quá trình sáng tạo chiến dịch tiếp thị.

Theo báo cáo năm 2022 về tác động của người có sức ảnh hưởng được thực hiện bởi TS.Sheena K thuộc Trường Kinh doanh Kochi (Ấn Độ), thời trang là một trong những lĩnh vực ưa chuộng influencer marketing nhất. Theo đó, các KOL tạo ra 3 triệu USD giá trị tác động truyền thông (MIV) khi thực hiện các sản phẩm hình ảnh, clip kết hợp với nhãn hàng trong năm 2020. Bằng cách tính toán MIV, các nhãn hàng thời trang có thể gia tăng số lượng đơn hàng chuyển đổi và tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư (ROI).

Công ty thống kê dữ liệu Launch Metrics cho rằng tác động tiếp thị của người có ảnh hưởng trên mạng xã hội đến doanh số bán hàng của các thương hiệu gia tăng 18% trong ba năm qua. Chính vì mức độ ảnh hưởng  này, giờ đây KOL không chỉ là kênh quảng bá mà các nhãn hàng thường sử dụng để tăng độ phủ cho chiến dịch, mà còn là một phần gắn liền với thương hiệu. Nhìn vào tương lai ngành bán lẻ, marketing nhờ những người có ảnh hưởng sẽ vẫn là một xu hướng phổ biến nhờ sự phát triển của xu hướng mua sắm kết hợp giải trí.

Ngành công nghiệp KOL đang phát triển mạnh trong thời đại kỹ thuật số với tốc độ đáng kinh ngạc.
Ngành công nghiệp KOL đang phát triển mạnh trong thời đại kỹ thuật số với tốc độ đáng kinh ngạc.

Tuy vậy, trong năm 2023, nghề KOL sẽ ghi nhận thêm nhóm Chuyên gia (Professional) và nhóm Người dân (Citizen). Sự ra đời của 2 nhóm mới này giúp cho thương hiệu có nhiều sự lựa chọn hơn và có thể giải quyết nhiều mục tiêu truyền thông hơn. Gần đây, với sự phát triển của TikTok, KOL lại có thêm nhóm người ảnh hưởng mới là các KOC (Key Opinion Consumer – người tiêu dùng chủ chốt). Thương hiệu lại có thêm nhóm kênh mới và chiến thuật mới để phối hợp với nhau, nhằm đạt được mục tiêu truyền thông đa dạng.

Một nghiên cứu của Nielsen và Rakuten được công bố vào tháng 9/2022 cho thấy 89% người dùng mạng xã hội trên khắp châu Á đang theo dõi những người có ảnh hưởng. Trong đó, 4/5 số người nói rằng khả năng họ mua các sản phẩm do KOL giới thiệu là khá cao. Ngay cả chính phủ cũng đang tích cực hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng để thúc đẩy các chương trình, chính sách.

Ông Rohith Murthy, Tổng giám đốc của nền tảng dành cho người sáng tạo Creatory, cho biết: “Các vấn đề pháp lý liên quan sẽ sớm được cải thiện khi lĩnh vực này phát triển hơn nữa. Theo thời gian, sáng tạo nội dung sẽ có đầy đủ điều kiện để phát triển và được công nhận như một công việc thực thụ”...

Nội dung bài viết được đăng tải trên Tạp chí Kinh tế Việt Nam số 14-2023 phát hành ngày 03-04-2023. Kính mời Quý độc giả tìm đọc tại đây

https://postenp.phaha.vn/chi-tiet-toa-soan/tap-chi-kinh-te-viet-nam

VnEconomy

Đọc thêm

Dòng sự kiện

Đảng Cộng sản Việt Nam - Đại hội XIV

Đảng Cộng sản Việt Nam - Đại hội XIV

Với phương châm Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng xác định tư duy, tầm nhìn, những quyết sách chiến lược để chúng ta vững bước tiến mạnh trong kỷ nguyên mới, thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển đất nước đến năm 2030 khi Đảng ta tròn 100 năm thành lập (1930 - 2030); hiện thực hoá tầm nhìn phát triển đến năm 2045, kỷ niệm 100 năm thành lập nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1945 - 2045).

Bài viết mới nhất

Bài viết mới nhất

Giá vàng trong nước và thế giới

Giá vàng trong nước và thế giới

VnEconomy cập nhật giá vàng trong nước & thế giới hôm nay: SJC, 9999, giá vàng USD/oz, biến động giá vàng tăng, giảm - phân tích, dự báo & dữ liệu lịch sử.

Bài viết mới nhất

VnEconomy Interactive

VnEconomy Interactive

Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên VnEconomy.

Bài viết mới nhất

Trợ lý thông tin kinh tế Askonomy - Asko Platform

Trợ lý thông tin kinh tế Askonomy - Asko Platform

Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là generative AI, phát triển mạnh mẽ, Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy đã tiên phong ứng dụng công nghê để mang đến trải nghiệm thông tin đột phá với chatbot AI Askonomy...

Bài viết mới nhất

Động lực mới thúc đẩy năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Động lực mới thúc đẩy năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Sản lượng dầu toàn cầu theo từng khu vực

Sản lượng dầu toàn cầu theo từng khu vực

Những nền kinh tế nhập khẩu dầu Mỹ nhiều nhất năm 2025

Những nền kinh tế nhập khẩu dầu Mỹ nhiều nhất năm 2025

Asko AI Platform

Askonomy AI

...

icon

Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?

Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán), có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu). Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính:

VnEconomy