Vietcombank bị sự cố trên toàn hệ thống

Do bị lỗi ở phần cứng, hệ thống giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc phải chuyển sang chạy theo chế độ dự phòng

Vietcombank liên tục gặp sự cố kỹ thuật thời gian gần đây.
Vietcombank liên tục gặp sự cố kỹ thuật thời gian gần đây.

Do bị lỗi ở phần cứng, hệ thống giao dịch của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) trên toàn quốc hôm nay (31/10) phải chuyển sang chạy theo chế độ dự phòng, chỉ chấp nhận xử lý một số giao dịch cơ bản.

Phó tổng giám đốc Vietcombank Đào Minh Tuấn xác nhận sự cố xảy ra từ đầu giờ sáng nay và cơ bản đã được khắc phục vào lúc 14h15.

Theo ông Tuấn, lỗi ở phần cứng khiến cho khâu chạy batch (chạy tổng kết, xử lý các giao dịch cuối ngày) của ngày 30/10 bị kéo dài hơn thường lệ và không thể hoàn tất trước 6h sáng nay theo quy định. Vì vậy, ngay từ đầu giờ sáng, hệ thống được chuyển sang hoạt động theo chế độ dự phòng.

Trong thời gian chạy dự phòng, tất cả các giao dịch với những khách hàng lần đầu mở tài khoản đều không thực hiện được. Với những khách hàng cũ, vẫn có thể gửi tiền, rút tiền và chuyển khoản như bình thường.

Ông Tuấn xác nhận, sự cố trên không ảnh hưởng nhiều tới mạng lưới ATM. Chỉ vào thời điểm chuyển hệ thống từ chế độ bình thường sang dự phòng và ngược lại, ATM mới tạm ngừng phục vụ trong vài phút.

Ông Tuấn cho biết thêm, ngay từ đầu giờ sáng nay, Vietcombank đã có công văn gửi tất cả các chi nhánh trên toàn quốc thông báo về sự việc và yêu cầu duy trì những giao dịch cơ bản nói trên.

Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh, vào lúc 13h30-14h chiều nay, một chi nhánh của Vietcombank ở khu vực quận Ba Đình (Hà Nội) đã không thể xử lý các yêu cầu của khách, trừ việc nộp tiền vào tài khoản.

Một khách hàng cho biết chị đến đây từ lúc 1h, định chuyển khoản và rút tiền từ ATM nhưng không được. Chị vào quầy giao dịch của chi nhánh song nhân viên giải thích toàn hệ thống đang trục trặc, chị chỉ có thể nộp tiền, chứ không thể rút ra hay chuyển khoản ngay cả ở quầy.

* Cùng ngày, tại Hà Nội, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Văn Giàu đã trao quyết định bổ nhiệm ông Nguyễn Quốc Thanh (nguyên Phó tổng giám đốc kiêm Giám đốc Vietcombank chi nhánh Tp.HCM) giữ chức Tổng giám đốc Vietcombank, thay cho ông Vũ Viết Ngoạn.

Giá USD tự do bật tăng mạnh sau nhiều phiên đi ngang

Sau nhiều phiên đi ngang, giá USD tự do sáng 20/7 bật tăng 120 - 130 đồng, nới rộng khoảng cách với tỷ giá ngân hàng. Trong khi đó, Ngân hàng Nhà nước giảm nhẹ tỷ giá trung tâm, còn phần lớn ngân hàng thương mại vẫn niêm yết giá bán thấp hơn tỷ giá trần. Trên thị trường thế giới, kỳ vọng Fed sớm hạ lãi suất gia tăng sau loạt số liệu lạm phát Mỹ hạ nhiệt...

Ngân hàng Nhà nước nghiên cứu mở rộng đối tượng được vay ngoại tệ

Ngân hàng Nhà nước đang nghiên cứu mở rộng đối tượng được vay ngoại tệ, trước mắt xem xét áp dụng với các trường hợp nhập khẩu phục vụ đầu tư. Đây là một trong những nội dung được Thống đốc Phạm Đức Ấn đưa ra khi phản hồi hàng loạt kiến nghị của doanh nghiệp về tiếp cận vốn, tín dụng xanh và phát triển thị trường vốn tại Hội nghị Thường trực Chính phủ với cộng đồng doanh nghiệp sáng 18/7…

Luân chuyển vốn trì trệ cản trở thanh khoản ngân hàng

Vấn đề thanh khoản hiện nay của hệ thống ngân hàng không nằm ở việc thiếu các công cụ hỗ trợ ngắn hạn, mà ở tốc độ luân chuyển dòng tiền trong nền kinh tế. Khi tín dụng tăng nhanh hơn huy động, chỉ những chính sách giúp dòng tiền thực sự quay trở lại doanh nghiệp và người dân mới có thể cải thiện thanh khoản một cách bền vững...

Tiết kiệm trong nước không đủ đáp ứng nhu cầu đầu tư, ngân hàng đối mặt áp lực nguồn vốn

Trong 5 khó khăn của ngành ngân hàng được Chủ tịch Vietcombank Nguyễn Thanh Tùng nêu tại Hội nghị Thường trực Chính phủ với doanh nghiệp sáng nay (18/7), có tới 4 vấn đề xoay quanh áp lực nguồn vốn. Theo ông, hệ thống ngân hàng sẽ đối mặt nguy cơ thiếu vốn để cung ứng tín dụng cho nền kinh tế, trong bối cảnh nhu cầu đầu tư tăng cao nhằm đáp ứng mục tiêu tăng trưởng 2 con số…

Theo thống kê mới nhất từ Bộ Tài chính, hiện cả nước có 859.048 doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm khoảng 97%. Đảng và Nhà nước ta đã ban hành nhiều chủ trương, chính sách hỗ trợ khu vực kinh tế này, nhưng trong quá trình thực thi vẫn còn nhiều điểm nghẽn cần sớm được tháo gỡ.

VnEconomy Interactive

VnEconomy Interactive

Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên...

VnEconomy
VnEconomy