Người dùng kỳ vọng gì từ hiện tượng “nở rộ” thương mại điện tử
Bên cạnh chất lượng sản phẩm, giá cả và dịch vụ, trải nghiệm giao - nhận đang trở thành yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người dùng trong thị trường mua sắm trực tuyến...