Tỉnh Ninh Bình và Quảng Bình đang tích cực triển khai các chương trình tập huấn, đào tạo nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất kinh doanh từng bước ứng dụng thương mại điện tử để quảng bá và tiêu thụ sản phẩm OCOP.

Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX), Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương vừa phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Ninh Bình tổ chức Hội nghị tập huấn về việc đưa sản phẩm tiêu biểu, sản phẩm OCOP của địa phương lên các sàn thương mại điện tử. Hội nghị thu hút sự tham gia của nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn.

CẬP NHẬT XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG VÀ CÔNG NGHỆ MỚI

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Thanh Bình – Phó Giám đốc Sở Công Thương Ninh Bình, cho biết từ năm 2018 đến nay, địa phương đã tích cực triển khai Chương trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP) và đạt được những thành tựu đáng khích lệ. Đến thời điểm hiện tại, tỉnh đã có 211 sản phẩm được xếp hạng OCOP, trong đó 73 sản phẩm đạt hạng 4 sao và 138 sản phẩm đạt hạng 3 sao.

Để quảng bá và tiêu thụ các sản phẩm này một cách hiệu quả, Ninh Bình đang hướng đến việc sử dụng các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội như một kênh phân phối chủ lực. Ông Nguyễn Thanh Bình nhấn mạnh đây là giải pháp quan trọng nhằm đưa sản phẩm chất lượng và an toàn đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, quá trình này vẫn còn không ít rào cản. Nhiều chủ thể sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh vẫn gặp khó khăn trong việc xây dựng và triển khai các giải pháp thương mại điện tử, do thiếu nguồn nhân lực có kinh nghiệm, đặc biệt là đội ngũ tiểu thương chưa được đào tạo bài bản. Điều này khiến hiệu quả chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại tại địa phương chưa thực sự rõ nét.

Để khắc phục những hạn chế nêu trên, Sở Công Thương Ninh Bình cho rằng việc nâng cao kỹ năng cho đội ngũ nhân viên kinh doanh tại các doanh nghiệp, hợp tác xã là giải pháp then chốt. Theo ông Nguyễn Thanh Bình, các đơn vị cần được đào tạo bài bản về xây dựng thương hiệu, kỹ năng giới thiệu sản phẩm trên nền tảng số, cũng như đầu tư vào công nghệ để nâng cao chất lượng, mẫu mã sản phẩm.

Sở Công Thương Ninh Bình kỳ vọng Trung tâm eComDX sẽ tiếp tục hỗ trợ các doanh nghiệp thông qua các khóa đào tạo chuyên sâu, hướng dẫn chi tiết cách thức triển khai thương mại điện tử hiệu quả, góp phần đưa sản phẩm OCOP của tỉnh phát triển mạnh mẽ trên thị trường trong nước và quốc tế.

Tại hội nghị, ông Vũ Minh Ngọc đại diện Trung tâm eComDX, đã chia sẻ những thông tin mới nhất về xu hướng thương mại điện tử tại Việt Nam, đặc biệt là các dự báo thị trường trong năm 2025. Ông cho rằng, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, các doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt những xu hướng mới như “shoppertainment” (mua sắm kết hợp giải trí) và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.

Theo ông Vũ Minh Ngọc, việc tối ưu hóa chi phí logistics và đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch trực tuyến là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp trên các nền tảng thương mại điện tử. Doanh nghiệp cũng cần chủ động ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo để không chỉ tồn tại mà còn vươn lên mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Ngoài ra, các chuyên gia của Trung tâm eComDX đã hướng dẫn chi tiết về cách tạo tài khoản, xây dựng gian hàng, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử phổ biến như Shopee, Lazada và TikTok Shop. Đồng thời, các phương pháp ứng dụng AI trong phân tích hành vi khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng cũng được giới thiệu nhằm giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu hiệu quả hơn.

Đánh giá về khóa tập huấn, ông Phạm Quang Thế, đại diện Hợp tác xã sản xuất và tiêu thụ nông sản an toàn xã Khánh Thành, chia sẻ: “Hợp tác xã của chúng tôi tiêu thụ khoảng 10 tấn rau, củ, quả mỗi ngày, giá trị kinh tế cao hơn nhiều so với trồng lúa. Tuy nhiên, việc tiếp cận khách hàng ngoài khu vực địa phương vẫn còn hạn chế. Nhờ khóa học này, chúng tôi nhận ra cơ hội mới từ thương mại điện tử và sẽ từng bước áp dụng để mở rộng thị trường.”

Theo ông Thế, việc nắm được cách sử dụng AI trong phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa chiến lược marketing trực tuyến đã giúp hợp tác xã có cái nhìn cụ thể hơn về thương mại điện tử, một lĩnh vực vốn trước đây còn khá xa lạ.

QUẢNG BÌNH TẬP TRUNG NÂNG CAO KỸ NĂNG MARKETING SỐ

Không chỉ tại Ninh Bình, các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thương mại điện tử cũng đang được triển khai mạnh mẽ tại tỉnh Quảng Bình. Mới đây, Sở Công Thương tỉnh này đã chỉ đạo Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tổ chức hai lớp tập huấn nằm trong Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới năm 2025. Sự kiện thu hút 50 học viên đến từ các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất trên địa bàn tỉnh.

Các lớp học tập trung vào hai chuyên đề chính: “Kỹ năng ứng dụng marketing số trong xúc tiến thương mại nông sản và OCOP” và “Kỹ năng bán hàng và tiếp thị số cho doanh nghiệp tỉnh Quảng Bình”.

Theo đại diện Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại tỉnh Quảng Bình cho biết, việc ứng dụng công nghệ số trong tiếp thị, quảng bá và bán hàng đang trở thành yêu cầu bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường và nâng cao giá trị sản phẩm. Đây cũng là cách để các doanh nghiệp nông thôn thích nghi với sự thay đổi nhanh chóng của hành vi tiêu dùng hiện đại.

Quảng Bình là một địa phương có nhiều tiềm năng về nông nghiệp, sản phẩm đặc sản, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và sản phẩm OCOP. Việc đưa các sản phẩm này vươn xa hơn ra thị trường trong và ngoài nước đòi hỏi phải đổi mới tư duy, cách làm và tận dụng hiệu quả các công cụ số hiện đại.

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng thương mại điện tử, đặc biệt là marketing số, đã trở thành xu thế tất yếu. Vì vậy đơn vị này kỳ vọng sau mỗi khóa tập huấn, các học viên sẽ trở thành những hạt nhân lan tỏa kiến thức đến cộng đồng doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tại địa phương.