Những “gã khổng lồ” mỹ phẩm đua nhau quay lại thị trường Trung Quốc
Băng Hảo
21/04/2023, 09:00
Tìm kênh phân phối phù hợp rất quan trọng để bán đồ trang điểm ở thị trường Trung Quốc. Liệu các nền tảng trực tuyến hay các đại siêu thị sẽ là những người chiến thắng chính trong cuộc chiến giành thị phần hàng hóa chăm sóc sắc đẹp?...
Ảnh: Nikkei Asia
Thị trường bán lẻ mỹ phẩm Trung Quốc có quy mô gần 62 tỷ USD vào năm 2020, theo Statista và là nơi tập hợp các thương hiệu mỹ phẩm lớn trên thế giới. Điều này đòi hỏi các công ty luôn đi tìm và theo đuổi xu hướng mới nhằm hướng tới khách hàng của mình.
Một kết quả khảo sát do Reuter Communications thực hiện cho thấy, một sự thay đổi nhanh chóng từ thói quen và hành vi của nhóm người tiêu dùng trẻ. Trung Quốc đang tiên phong với những cải tiến công nghệ. Tuy vậy, các cửa hàng vẫn có sự hiện diện quan trọng bất chấp sự phát triển của thương mại điện tử.
Theo Nikkei Asia, tại Triển lãm Sản phẩm Tiêu dùng Quốc tế Trung Quốc tại Hải Nam diễn ra giữa tháng 4 vừa qua, những “gã khổng lồ” về mỹ phẩm như Shiseido của Nhật Bản đã quảng bá sản phẩm với bao bì độc quyền cho thị trường Hải Nam, trong khi các thương hiệu các trưng bày những sản phẩm mới nhất – thậm chí chưa xuất hiện trên toàn cầu – tại các gian hàng.
Bà Ella Yu, người đứng đầu bộ phận truyền thông doanh nghiệp của tập đoàn mỹ phẩm Shiseido tại Trung Quốc cho biết tại sự kiện năm nay, bà cảm thấy như mọi công ty đều giới thiệu các thương hiệu và sản phẩm mới nhất để nắm bắt cơ hội do sự phục hồi tiêu dùng của Trung Quốc mang lại.
Khách hàng vẫn chọn đi đến cửa hàng vì họ vẫn đặt nhiều niềm tin vào việc trực tiếp tiếp xúc, trải nghiệm nhiều dòng sản phẩm.
Hải Nam, còn được biết đến với tên gọi "Hawaii của Trung Quốc", kể từ năm 2020 đã trở thành một điểm đến mua sắm lớn trong nước khi Bắc Kinh đẩy mạnh quảng bá địa điểm này như một trung tâm bán lẻ du lịch. Đặc biệt, hoạt động mua sắm tại Hải Nam đã bùng nổ trong thời kỳ dịch Covid-19, thu hút nhiều người dân Trung Quốc đam mê mua sắm nhưng không thể đi du lịch nước ngoài do biên giới bị đóng cửa.
Điều đó đồng nghĩa khi đà phục hồi chi tiêu tiêu dùng vẫn còn chậm chạp ở nhiều nơi trên cả nước, thì hoạt động mua sắm đã diễn ra mạnh mẽ ở đảo Hải Nam sau khi Chính phủ Trung Quốc kết thúc chính sách Zero-Covid vào tháng 12/2022. Doanh số bán hàng miễn thuế trên đảo này đã tăng 20% trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán kéo dài bảy ngày vào tháng 1/2023.
Chính phủ Trung Quốc còn có kế hoạch nâng cao vị thế của đảo Hải Nam hơn nữa. Bắc Kinh đặt mục tiêu miễn thuế cho toàn bộ hàng hóa bán trên hòn đảo vào năm 2025. Về cơ bản, mức giá rẻ hơn từ 10 - 40% đối với các loại hàng hóa như mỹ phẩm và các sản phẩm xa xỉ tại 12 trung tâm mua sắm miễn thuế hiện có sẽ mở rộng áp dụng cho toàn tỉnh.
Động thái trên của chính phủ đã khiến các công ty tiêu dùng cao cấp trên toàn cầu muốn tham dự triển lãm năm 2023, như một cách thể hiện cam kết của họ với thị trường Trung Quốc. Các nhà tổ chức cho biết khoảng 3.300 thương hiệu đã tham gia sự kiện năm nay, so với con số 2.800 của năm ngoái.
Trong khi đó, nền tảng thời trang xa xỉ của Đức Mytheresa đang tái tập trung nỗ lực phát triển kinh doanh tại Trung Quốc, trong bối cảnh thương mại điện tử địa phương cạnh tranh khốc liệt như Alibaba và Douyin, phiên bản Tiktok của Trung Quốc, thống trị. Giám đốc điều hành của công ty cho biết, rằng công ty có kế hoạch thu hút những người mua sắm tại thị trường xa xỉ lớn thứ ba thế giới bằng cách thuê những người mua sắm cá nhân và tổ chức các sự kiện trực tiếp.
Mytheresa đang tái tập trung nỗ lực phát triển kinh doanh tại Trung Quốc.
“Công ty đã tăng trưởng hơn 20% trong những năm gần đây và kỳ vọng của chúng tôi từ Trung Quốc trong những năm tới là gấp đôi con số đó,” Giám đốc điều hành Michael Kliger nói với Reuters tại Thượng Hải. Kliger cho biết, công ty được định vị để thu hút những khách hàng sang trọng “trưởng thành” ở Trung Quốc, đồng thời cho biết thêm rằng 3% khách hàng hàng đầu của Mytheresa chiếm 35% tổng doanh thu.
Những nền tảng thương mại điện tử cao cấp toàn cầu khác, chẳng hạn như Farfetch và Yoox Net-a-Porter, từ lâu đã cố gắng thâm nhập thị trường Trung Quốc. Cả hai hiện đang hợp tác với công ty dẫn đầu thị trường Alibaba, thông qua một thỏa thuận hợp tác đầu tư và liên doanh tương ứng. Năm ngoái, Mytheresa bắt đầu thực hiện những bước đi mới cho thị trường Trung Quốc, với việc ông Kliger thuê một chủ tịch châu Á - Thái Bình Dương mới, Steven Xu, và bắt đầu bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc JD.com bên cạnh ứng dụng và trang web của riêng mình.
Patrice Nordey, đối tác quản lý tại cơ quan đổi mới EY Fabernovel, cho biết định vị của Mytheresa hướng tới phân khúc cao cấp hơn của kim tự tháp tiêu dùng xa xỉ, nhưng bối cảnh cạnh tranh vẫn là một trở ngại đối với một công ty vận chuyển sản phẩm từ châu Âu vào Trung Quốc.“Tôi đặt câu hỏi liệu một nền tảng quốc tế đang phục vụ khách hàng Trung Quốc từ nước ngoài có thể cung cấp dịch vụ phù hợp với mong đợi của người tiêu dùng ở đây?” Ông nói. “Đó là điều mà các nền tảng khác từng phải vật lộn trong quá khứ”.
Các cửa hàng vẫn có sự hiện diện quan trọng bất chấp sự phát triển của thương mại điện tử.
Tuy vậy, báo cáo do Reuter Communications cho thấy, có tới 86% khách hàng được khảo sát cho biết họ vẫn thích mua sắm tại cửa hàng. Khách hàng vẫn chọn đi đến cửa hàng vì họ vẫn đặt nhiều niềm tin vào việc trực tiếp tiếp xúc, trải nghiệm nhiều dòng sản phẩm. Khách hàng 9x trở đi cho biết, họ thích tự do tìm hiểu hơn nhờ nhân viên bán hàng tư vấn. Thay vào đó, họ có xu hướng tìm tới những công nghệ hiện đại và trải nghiệm mua sắm toàn diện.
Đó là lý do, thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc SK-II cho ra mắt Future X - cửa hàng thông minh tại Thượng Hải, trang bị các thiết bị nhận diện khuôn mặt và AI. Hãng mỹ phẩm M.A.C cũng đã ra mắt nhiều cửa hàng tại các thành phố lớn của Trung Quốc, cho phép khách hàng dùng mạng xã hội WeChat để chọn sản phẩm chuyên biệt phù hợp và trưng bày các sản phẩm công nghệ 3D.
Báo cáo cũng cho thấy, các mạng xã hội về làm đẹp lớn tại Trung Quốc như Xiao Hong Shu, Red Book đã nhanh chóng trở thành nền tảng hàng đầu về làm đẹp. Xuất phát từ một nền tảng dành cho cộng đồng làm đẹp và chia sẻ kinh nghiệm, trải nghiệm sản phẩm, Xiao Hong Shu ngày nay đã trở thành nền tảng thương mại điện tử. Mạng xã hội này cho biết, có 200 triệu người dùng và gần 90% sinh sau năm 1980. Các chuyên gia tin rằng những nền tảng như trên sẽ ngày càng đóng vai trò quan trọng với các thương hiệu mỹ phẩm, và là nhu cầu cần thiết.
L’Oréal mua lại Aesop, tham vọng mở rộng thị trường mỹ phẩm xa xỉ
09:32, 07/04/2023
Tuần lễ thời trang Thượng Hải: Bước ngoặt của thị trường xa xỉ Trung Quốc?
07:52, 05/04/2023
Có CEO mới, mỹ phẩm Victoria Beckham Beauty hướng tới doanh thu 100 triệu USD
17:00, 30/03/2023
Đọc thêm
Gen Z và Millennials ngày càng ưa chuộng xu hướng “nghỉ hưu tạm”
Không đợi đến độ tuổi nghỉ hưu, ngày càng nhiều người trẻ thuộc các thế hệ như Gen Z, Millennials đang chọn cách “nghỉ hưu tạm” để tái tạo năng lượng, học hỏi và định hướng lại sự nghiệp…
Đái tháo đường đã trở thành thách thức y tế công cộng lớn
Thông tin từ Bệnh viện Nội tiết trung ương, tỷ lệ mắc đái tháo đường type 2 ở người trẻ đang có xu hướng gia tăng. Tỷ lệ bệnh nhân trẻ tuổi mắc đái tháo đường chiếm khoảng 20 - 30% trong tổng số bệnh nhân được chẩn đoán và điều trị tại bệnh viện…
Thủ tướng gửi thư chúc mừng thành tích xuất sắc của ca sĩ Đức Phúc
Nhận được tin ca sĩ Đức Phúc đại diện Việt Nam xuất sắc giành ngôi vị Quán quân tại Cuộc thi Âm nhạc quốc tế Intervision 2025, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã gửi thư chúc mừng và biểu dương…
Sản phẩm mini bùng nổ trên thị trường ngành làm đẹp
Với doanh số tăng vọt, danh mục đang được mở rộng và hiện diện phổ biến trên những kệ trưng bày bắt mắt, các sản phẩm mini kích thước nhỏ đang bùng nổ mạnh mẽ hơn bao giờ hết trên thị trường ngành làm đẹp...
[Infographic] Trung bình bao nhiêu giờ làm việc đổi lấy một chiếc iPhone 17?
Tính theo mức lương cơ bản tại Việt Nam, trung bình một người tiêu dùng cần làm việc hàng trăm giờ đồng hồ mới có thể mua được một chiếc iPhone 17 phiên bản tiêu chuẩn…
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: