Viettel muốn xóa bỏ ranh giới dịch vụ trả trước và trả sau

Viettel Mobile vừa bỏ yêu cầu xuất trình hộ khẩu thường trú đối với khách hàng đăng ký thuê bao trả sau.

Đại diện mạng thông tin di động này cho biết, cùng với việc là doanh nghiệp đầu tiên cho phép khách hàng ký hợp đồng trả sau ở một nơi nhưng có thể thanh toán cước phí tại nơi khác, đây có thể coi là một bước đi nhằm dần xóa bỏ ranh giới giữa dịch vụ trả sau và trả trước. Đồng thời, đây cũng là một động tác “cải cách hành chính” đáng chú ý của doanh nghiệp.

Cụ thể, kể từ tháng 3/2007, các khách hàng sẽ không phải xuất trình hộ khẩu thường trú như trước đây nữa. Để đăng kí hòa mạng trả sau, khách hàng là công dân Việt Nam chỉ cần mang theo Chứng minh thư Nhân dân.

Được biết, trước khi đưa ra hình thức đăng ký mới này, Vietel Mobile đã tiến hành một cuộc khảo sát nhỏ với hơn 1.000 khách hàng. Tất cả các khách hàng đều đã ủng hộ quyết định này của Viettel Mobile.