Sau khi thử nghiệm, Apple Pay được đông người dùng Việt đánh giá cao nhờ khả năng thanh toán nhanh chóng. Song, tính năng này vẫn còn hạn chế là ít ngân hàng khả dụng…

Ngày 8/8, nền tảng thanh toán Apple Pay chính thức có mặt ở Việt Nam. Tại các điểm bán hàng có biểu tượng Apple Pay, người dùng Apple có thể thực hiện giao dịch mà không cần tiền mặt, thẻ ngân hàng, hay phải mở các ứng dụng ngân hàng khác trên máy.

Tính năng này dành riêng cho các sản phẩm của Apple sản xuất. Người dùng iPhone, Apple Watch, iPad và MacBook sẽ cần thêm thông tin thẻ vào ví (Apple Wallet), vốn được cài đặt sẵn trên thiết bị của mình và thực hiện thanh toán không tiếp xúc.

"Thanh toán không tiếp xúc đang dần trở thành một phần quan trọng trong đời sống hàng ngày của khách hàng tại Việt Nam.

Chúng tôi rất vui mừng được mang Apple Pay đến Việt Nam cũng như cung cấp cho khách hàng một phương thức thanh toán dễ dàng, bảo mật và riêng tư trên các thiết bị Apple", Jennifer Bailey, Phó Chủ tịch Apple phụ trách Apple Pay và Apple Wallet chia sẻ.

Trong cùng ngày, các ứng dụng giao đồ ăn, gọi xe công nghệ như Be, Baemin, Shoppee cùng nhiều điểm bán hàng khác như Starbucks, Winmart cũng ra thông báo chấp nhận thanh toán bằng phương thức mới nhất này.

CÁCH SỬ DỤNG APPLE PAY

Trên mạng xã hội, ngay buổi sáng đầu tiên, nhiều fan cứng của Apple cho biết đã thanh toán bằng Apple Pay thành công và nhanh chóng tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi.

Điểm được cho là vượt trội hơn của Apple Pay so với hình thức quét QR Code hoặc sử dụng các ví điện tử khác là không cần kết nối mạng. Người dùng không cần phải lo lắng chuyện Internet không có sẵn hay không khả dụng mỗi khi đi xa như du lịch, công tác nước ngoài.

Với những người dùng Apple Watch, việc có Apple Pay càng tiện lợi khi ra ngoài tập thể dục, chạy bộ không cần phải mang thêm điện thoại theo người khi cần mua sắm.

Ngoài thẻ ngân hàng, người sử dụng cũng có thể thêm thông tin chuyến bay, thẻ tàu xe, thẻ thành viên vào Apple Wallet.

Để kích hoạt Apple Pay, người dùng cần mở ứng dụng Apple Wallet trên thiết bị và tiến hành thêm thẻ của mình vào. Tùy vào mục đích sử dụng mà chủ thẻ có thể chọn thẻ ghi nợ hoặc tín dụng.

Bước này có thể thực hiện theo 2 cách: quét thẻ hoặc nhập thủ công các thông tin cần thiết. Sau khi xác minh thành công, thẻ đã được lưu vào thiết bị và người dùng có thể sử dụng Apple Pay.

Khi trả tiền ở nhà hàng, siêu thị hay nhà thuốc, các thao tác bao gồm mở Apple Wallet, chọn thẻ để giao dịch, đưa iPhone, Apple Watch vào gần máy POS ở khoảng cách gần, không cầm chạm.

Đến bước xác thực, nhấn nút nguồn 2 lần hoặc sử dụng FaceID để hoàn tất. Thiết bị phát ra tiếng “bíp” nghĩa là giao dịch hoàn thành. Theo ghi nhận, quá trình thanh toán diễn ra khá nhanh chóng, chỉ khoảng 10 giây.
Với các ứng dụng hoặc website hỗ trợ Apple Pay, cách thức không quá khác biệt. Người dùng mở trình duyệt Safari hoặc ứng dụng rồi chọn Apple Pay làm phương thức thanh toán.

Khách hàng sẽ cần phải điền thêm các thông tin cần thiết như điện thoại liên hệ, địa chỉ vận chuyển. Thông tin này có thể được lưu lại cho những lần thanh toán sau.

Cuối cùng, sử dụng FaceID hoặc TouchID (trong trường hợp máy không có FaceID) để xác nhận. Thanh toán thành công, máy sẽ báo hiệu bằng một dấu tích trên màn hình.

HẠN CHẾ HIỆN TẠI CẢU APPLE PAY Ở VIỆT NAM

Tuy được đánh giá là nhanh, gọn, nhẹ và sẽ nhanh chóng được ưa dùng bởi số lượng đông đảo người dùng các sản phẩm của Apple ở Việt Nam, tính năng Apple Pay vẫn còn một số bất tiện.

Danh sách các ngân hàng tại Việt Nam cho phép khách hàng thêm thẻ vào ví Apple Pay hiện mới giới hạn ở mức 6 ngân hàng, bao gồm Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu (ACB), Ngân hàng TMCP Quân Đội, Sacombank, Techcombank, Vietcombank và VPBank.

Người dùng Apple của nhiều ngân hàng khác vẫn chưa thể trải nghiệm tính năng này.

Ngoài ra, nền tảng này chưa hỗ trợ thẻ ATM nội địa, đồng nghĩa với chỉ có chủ thẻ Mastercard, Visa của các ngân hàng kể trên mới có thể thêm thẻ của mình vào ví và tiến hành giao dịch.

Ngoài ra, để kích hoạt Apple Pay, người dùng cần điện thoại có hỗ trợ FaceID, TouchID, từ đời iPhone 6 trở lên, chạy hệ điều hành iOS 12.5.2 trở lên. Dịch vụ cũng hỗ trợ Watch Series 4 hoặc mới hơn nhưng cần cài đặt hệ điều hành tối thiểu là watchOS 9 và phải được ghép đôi với iPhone 8 trở lên.

Người dùng cũng cần phải tìm hiểu từ trước địa điểm mình muốn mua hàng, sử dụng dịch vụ hiện đã hỗ trợ Apple Pay hay không. Hiện tại, số lượng cửa hàng và chuỗi hệ thống có thể áp dụng mới dừng ở số lượng xấp xỉ 25.

Trong trường hợp iPhone bị thất lạc hoặc mất cắp, người dùng cần nhanh chóng sử dụng tính năng Tìm iPhone (Find My iPhone) để định vị, khóa hoặc tạm dừng thanh toán từ thiết bị đó.