Shopee Mall: Địa chỉ tin cậy cho người mua sắm và công cụ tăng trưởng của các thương hiệu
Tuấn Sơn
08/10/2024, 15:01
Shopee Mall hay “gian hàng chính hãng” có tác động rất lớn đến quyết định mua sắm của người dùng và góp phần quan trọng vào lộ trình tăng trưởng của các doanh nghiệp đang hoạt động trên Shopee...
Ra mắt từ năm 2017, Shopee Mall nhanh chóng góp mặt vào danh sách các trung tâm thương mại trực tuyến tăng trưởng mạnh nhất Đông Nam Á và từng bước khẳng định mình là địa chỉ mua sắm tin cậy hàng đầu khu vực.
Đây là nơi người dùng có thể tìm thấy đa dạng các mặt hàng từ thiết yếu đến cao cấp, đồng thời tận hưởng các lợi ích bao gồm: sản phẩm chính hãng 100%, trả hàng hoàn tiền trong 15 ngày và giao hàng miễn phí. Với những giá trị thiết thực này, Shopee Mall trở thành nơi kết nối người mua sắm với nhà bán hàng và các thương hiệu, góp phần tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn cho mọi người dùng.
SHOPEE MALL CỦNG CỐ NIỀM TIN CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI HÌNH THỨC MUA SẮM TRỰC TUYẾN
Nhận thấy niềm tin là cốt lõi của mối quan hệ bền chặt giữa thương hiệu và người mua, Shopee đã có những bước tiến trong việc giúp khách hàng an tâm hơn trong suốt hành trình hành trình mua sắm. Shopee yêu cầu thương hiệu thuộc Shopee Mall phải trải qua quá trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo mọi sản phẩm được bán ra đều là hàng chính hãng 100%.
Trong năm nay, Shopee còn tiếp tục tăng thời hạn đổi trả hàng hóa lên 15 ngày, đồng thời bổ sung hạng mục “Trả hàng đổi ý” để giúp người dùng có thêm thời gian cân nhắc và mua sắm thông thái hơn, đặc biệt có lợi cho những ai mới tiếp cận với thương mại điện tử.
Kết quả trong năm 2023, số lượng người dùng Shopee Mall tại Việt Nam tăng đến 45% trong khi giá trị trung bình của giỏ hàng Mall tăng bật 76%. Bên cạnh đó, Shopee Premium - nơi tập hợp các nhãn hàng cao cấp và là một phần của Shopee Mall, cũng ghi nhận tỷ lệ người dùng mới tăng mạnh 63% trong 9 tháng đầu năm 2024. Điều này không chỉ thể hiện xu hướng mua sắm hàng chính hãng ngày càng tăng mà còn chứng minh một điều rằng, người dùng luôn mong muốn sở hữu các sản phẩm có nhãn hiệu và được đảm bảo chất lượng.
SHOPEE MALL GIÚP NHÃN HÀNG TẠO LẬP UY TÍN VÀ TĂNG TRƯỞNG DOANH THU
Cam kết của Shopee Mall trong việc mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị đã thu hút được lượng người dùng đa dạng và chứng minh đây là nền tảng chiến lược để các thương hiệu gia tăng độ phủ, sự uy tín và thúc đẩy doanh số. Quan hệ đối tác thành công với Electrolux và Kerastase là những minh chứng rõ ràng nhất.
Hợp tác cùng Shopee, thương hiệu đồ điện gia dụng đến từ Thụy Điển đã tăng đáng kể khả năng hiển thị và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. Tính riêng trong ngày 9/9 vừa qua, doanh thu của Electrolux tăng vọt gấp 50 lần và số lượng đơn hàng tăng gấp 26 lần so với ngày thường. Lượng người theo dõi Official Store của hãng trên sàn cũng tăng gần 2.000 người chỉ trong một ngày. Đây là những con số vô cùng khởi sắc sau gần một năm thương hiệu có mặt trên Shopee Mall.
Electrolux được ghi nhận là Thương hiệu bán chạy nhất trong ngành hàng gia dụng lớn và lọt top 3 trong ngành hàng điện gia dụng nói chung trên sàn thương mại điện tử Shopee dịp 9/9.
Chị Mai Hồ - Giám đốc Kinh doanh kênh Thương mại Điện tử của Electrolux Việt Nam cho rằng, việc gian hàng được xác nhận chính hãng có tác động rất lớn đến tâm lý của người tiêu dùng, đặc biệt là các khách hàng mới. “Khi mua sắm online, niềm tin là điều mấu chốt để ra quyết định và chúng tôi giúp khách hàng yên tâm hơn bằng cách định danh thương hiệu trên Shopee Mall. Đây là một trong những nền tảng quan trọng và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ, giúp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng trực tiếp”, chị Mai khẳng định.
Ở trường hợp của Kérastase - thương hiệu chăm sóc tóc cao cấp hàng đầu thế giới đến từ Pháp, mặc dù có giá bán nhỉnh hơn mặt bằng chung thị trường do thuộc tệp sản phẩm high-end nhưng doanh số ngày 9/9 vẫn tăng đến 40 lần so với ngày thường và xuất sắc lọt vào bảng xếp hạng 10 nhãn hàng chăm sóc tóc bán chạy nhất sale ngày đôi. Đáng chú ý, số người theo dõi gian hàng của hãng cũng chạm mốc 17.000 người, tăng gấp đôi chỉ sau hai tháng ra mắt Shopee Premium.
Với sự hỗ trợ về marketing, bán hàng và vận hành của đội ngũ Shopee, Kérastase đã thiết lập nhiều shop voucher hấp dẫn để thu hút người dùng toàn sàn trong giai đoạn mới ra mắt Shopee Premium, đồng thời tạo thêm các voucher đặc quyền cho Premium Membership để sớm xây dựng tập khách hàng trung thành với thương hiệu. Trước đó, nhãn hàng cũng tích cực tham gia vào phiên livestream 10 tiếng của Beauty Blogger HannahOlala trên Shopee Live và đạt được con số bán ra ấn tượng
Kérastase đánh giá cao hiệu quả của các công cụ xu hướng như Shopee Live, Shopee Video và cho biết sẽ tiếp tục góp mặt trong mega livestream của Beauty Blogger HannahOlala vào ngày 10/10 sắp đến.
Trao đổi thêm với Beauty Blogger HannahOlala về lý do ngày càng nhiều thương hiệu chọn lên Shopee Mall, cô chia sẻ góc nhìn: “Giá trị của các sàn thương mại điện tử như Shopee Mall đối với các thương hiệu chính là khả năng cung cấp sự tiện dụng cho khách hàng và đóng vai trò cánh tay nối dài cho thương hiệu để chạm đến người tiêu dùng mới”.
Phiên livestream vào ngày 10/10 của HannahOlala trên Shopee Live sẽ giới thiệu các sản phẩm phân khúc cao cấp có ưu đãi đặc biệt và lần đầu tiên mang đến voucher 50% cho người dùng.
Phát biểu tại Hội nghị Đối tác bán hàng 2024 vào giữa năm nay, bà Sarah Nguyen - Giám đốc Marketing và Tăng trưởng Shopee Việt Nam, cho biết Shopee Mall sẽ tiếp tục là ưu tiên hàng đầu của nền tảng với những cải tiến mới.
Bên cạnh đó, đại diện Shopee cũng kỳ vọng rằng, với danh mục sản phẩm phong phú, các thương hiệu chính hãng được yêu thích và các tính năng được cải tiến liên tục, Shopee Mall sẽ trở thành địa chỉ tin cậy để các thương hiệu có thể khai thác tiềm năng tăng trưởng, đồng thời đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, thuận tiện và thú vị cho tất cả người dùng.
Đọc thêm
Công bố 5 sáng kiến tạo nền tảng phát triển đột phá khoa học và công nghệ
Bộ Khoa học và Công nghệ công bố 5 sáng kiến lớn tại Diễn đàn “Tương lai Khoa học, Công nghệ, Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số Quốc gia”...
Việt Nam là đối tác lớn thứ hai về phát triển phần mềm của Nhật Bản
Hơn 60% doanh nghiệp Nhật đang hoạt động tại Việt Nam có kế hoạch mở rộng trong 1-2 năm tới. Khoảng 50,9% doanh nghiệp mong muốn tăng mua sắm sản phẩm, dịch vụ tại Việt Nam – những tín hiệu mạnh mẽ về độ tin cậy của chuỗi cung ứng và nguồn nhân lực số Việt Nam…
Cơ hội để Việt Nam trở thành thị trường tài sản kỹ thuật số tiềm năng
Với nguồn nhân lực chất lượng cao cùng tốc độ thích nghi nhanh, Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn của thị trường tài sản số khi nền móng pháp lý đã được hình thành.
Thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến còn nhiều vướng mắc
Các biểu mẫu điện tử tương tác (eForms) chưa tối ưu, thành phần hồ sơ còn phức tạp, tiến độ số hóa hồ sơ còn chậm, tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến thấp, quá tải trong việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp), cơ sở vật chất và các điều kiện bảo đảm (thiếu cơ sở vật chất tại các xã khó khăn,...
Đưa Việt Nam tham gia lĩnh vực hàng không tầm thấp quy mô 700 tỷ USD vào năm 2035
Thị trường thiết bị bay không người lái (UAV) toàn cầu dự kiến có thể đạt 128 tỷ USD vào năm 2030 và 700 tỷ USD vào năm 2035. Đây là cơ hội để Việt Nam tham gia sâu hơn vào ngành công nghiệp chiến lược này…
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: