Bán vé tàu Tết qua tin nhắn

Từ 1/12, hành khách có nhu cầu mua vé tàu tại Ga Sài Gòn trong dịp Tết Canh Dần chỉ cần gửi tin nhắn tới số 8205.

Bà Nguyễn Thị Thanh Phương, Trưởng ga Sài Gòn cho biết: tổng số vé tàu ga Sài Gòn bán ra trong dịp Tết Canh Dần là 175.000 chỗ. Trong đó, 50% số vé được ưu tiên bán cho các tập thể có đăng ký trước. 20% số vé được chuyển cho các đại lý và dịch vụ phân phối.

Khoảng 6.000-7.000 vé tàu Tết sẽ được chuyển cho đầu Hà Nội để hỗ trợ việc bán vé khứ hồi. Số vé tàu còn lại sẽ được đưa vào hệ thống bán vé lẻ bằng cách nhắn tin SMS.

Theo đó, khách hàng có nhu cầu mua vé chỉ cần nhắn tin theo cú pháp: vesg, mã tàu, ngày đi, ga đi, ga đến, loại chỗ, số lượng. Ví dụ: Vesg 02.09.2009 saigon hanoi ngoimem 2 và gửi tới 8205.

Để tra cứu giờ tàu chạy, hành khách sẽ nhắn theo cách sau: giờ tàu, ga đi, ga đến. Ví dụ: giotau nhatrang danang. Khi muốn tra cứu giá vé, khách hàng nhắn tin: giá vé, mã tàu, ga đi, ga đến. Ví dụ: giave SE1 hanoi hue. Sau khi soạn tin nhắn xong khách hàng bấm lệnh gửi vào số 8205. Trong vòng 2 phút các tin nhắn gửi đi sẽ nhận được phản hồi và hướng dẫn cụ thể các bước tiếp theo.

Sau khi gửi nhắn tin lấy phiếu đặt chỗ và xác nhận mua qua điện thoại; khách hàng cần đến ngân hàng hoặc quầy giao dịch, quầy ATM để thanh toán tiền vé; cuối cùng là mang phiếu nộp tiền và phiếu xác nhận chỗ đến ga đường sắt nhận vé.

Phí tra cứu thông tin 2.000 đồng/tin nhắn, phí đặt mua vé là 10.000 đồng/tin nhắn.

Về giá, vé tàu Tết trong các ngày cao điểm, từ 5-11/2/2010 (tức 22 đến 28 tháng Chạp) sẽ được điều chỉnh tăng so với giá vé hiện hành, nhưng giảm so với giá vé tàu Tết năm 2009 khoảng 3-10% tùy theo loại tàu. Cụ thể tuyến Tp.HCM - Hà Nội, tàu Thống Nhất mức giá thấp nhất cho một vé ngồi cứng là 647.000 đồng, mức vé cao nhất (nằm mềm máy lạnh) là 1.064.000 đồng.

Cũng theo bà Phương trong dịp cao điểm Tết, ngoài 5 đôi tàu Thống Nhất chạy hàng ngày, ngành đường sắt sẽ tăng dần số lượng các đôi tàu để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách. Trong đó, số lượng cao nhất dự kiến là 13 đôi tàu mỗi ngày.

Ngoài ra, khi mua vé tàu Tết Canh Dần hành khách phải ghi tên và số chứng minh nhân dân hoặc giấy tùy thân có ảnh.

Như mọi năm, phí đổi trả vé tàu trong thời gian cao điểm Tết là 30% giá vé và phải báo trước giờ tàu chạy từ 10 giờ đồng hồ đối với cá nhân và báo trước 24 giờ đối với tập thể.

Còn tại Ga Hà Nội, bà Phùng Thị Lý Hà, Phó trưởng ga cho biết, đầu tuần tới kế hoạch bán vé tàu Tết mới chính thức được công bố.