Xây dựng liên minh loyalty đa ngành tại Việt Nam - Tầm nhìn của LynkiD
Khánh Huyền
23/09/2025, 09:35
Chương trình loyalty không còn xa lạ với ngành F&B, bán lẻ hay du lịch,… Tuy nhiên, không phải chương trình nào cũng đem lại hiệu quả.
Các nghiên cứu gần đây của McKinsey cho thấy chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả có thể tăng doanh thu lên 15-25% hàng năm thông qua việc tăng tần suất mua hàng và giá trị giỏ hàng (nguồn: kyanon.digital). Trong khi đó, theo Statista, giá trị thị trường loyalty toàn cầu đã vượt mức 8,6 tỷ USD năm 2023 và dự kiến tăng trưởng trung bình 12% mỗi năm trong giai đoạn 2024–2030.
Phần lớn các mô hình hiện nay vẫn vận hành đơn lẻ, đóng kín trong phạm vi một thương hiệu hoặc một hệ thống, dẫn đến hạn chế trong việc mở rộng tệp khách hàng và tối ưu chi phí. Người tiêu dùng mong đợi nhiều hơn là một vài điểm thưởng hay voucher nội bộ; họ muốn một trải nghiệm liền mạch, nơi điểm thưởng trở thành “đơn vị giá trị” có thể sử dụng đa dạng trong đời sống hàng ngày. Đây chính là cơ hội để những nền tảng loyalty công nghệ mới như LynkiD định hình tiêu chuẩn mới.
MÔ HÌNH LOYALTY MỞ LÀ GÌ?
“Mở” thể hiện ở việc nền tảng không giới hạn trong một ngành hay một thương hiệu, mà hướng tới liên minh đa ngành, nơi mọi doanh nghiệp đều có thể tham gia.
LynkiD giúp kết nối các doanh nghiệp, là khả năng liên thông điểm thưởng giữa các đối tác, giúp người dùng tích điểm ở một nơi nhưng có thể tiêu điểm ở nhiều nơi khác. Và cuối cùng, “cùng tăng trưởng” chính là giá trị cốt lõi của LynkiD: Mỗi doanh nghiệp khi tham gia không chỉ duy trì khách hàng hiện hữu mà còn có cơ hội tiếp cận tệp khách hàng từ những ngành khác, qua đó mở rộng thị trường mà không phải đầu tư thêm quá nhiều chi phí marketing.
Điểm khác biệt này đưa LynkiD trở thành một trong những nền tảng loyalty hiếm hoi tại Việt Nam theo đuổi mô hình liên minh đa ngành – vốn đã thành công tại các thị trường phát triển như Mỹ, Nhật Bản hay Singapore.
Với tốc độ phát triển nhanh chóng của thị trường tiêu dùng số, chúng ta ngày càng quen thuộc với việc quản lý chi tiêu qua các ứng dụng công nghệ. Đây là điều kiện thuận lợi để một mô hình loyalty mở như LynkiD phát triển mạnh mẽ. Khi điểm thưởng không còn bị đóng khung trong một thương hiệu, mà trở thành tài sản có thể sử dụng ở nhiều lĩnh vực khác nhau, khách hàng sẽ cảm nhận được giá trị thực sự. Và khi khách hàng cảm thấy hứng thú, họ không chỉ trung thành hơn mà còn sẵn sàng thử nghiệm thêm những thương hiệu mới trong cùng hệ sinh thái.
TẠI SAO CÁC DOANH NGHIỆP NÊN THAM GIA VÀO HỆ SINH THÁI LOYALTY CỦA LYNKID?
Chương trình khách hàng thân thiết có xu hướng thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng với thương hiệu bằng cách tạo ra trải nghiệm giống như trò chơi. Một chương trình loyalty được xây dựng tốt sẽ cung cấp lộ trình chăm sóc khách mượt mà và luôn làm mới trải nghiệm cho họ. Đó là sứ mệnh và tầm nhìn của LynkiD khi xây dựng nền tảng loyalty mở. Khi khách hàng tương tác thường xuyên hơn với thương hiệu, họ sẽ tích được càng nhiều điểm thưởng và mở khóa các phân hạng đặc quyền, lợi ích độc quyền, mang lại cho khách cảm giác như vừa trải qua một nhiệm vụ mới trong trò chơi.
LynkiD là đối tác chính thức cung cấp dịch vụ loyalty của VPBank. Khách hàng thân thiết của VPBank có thể được nâng hạng thông qua chi tiêu và tích điểm LynkiD với các đặc quyền: Từ kho quà 0Đ, kho quà Sống Xanh, đến kho quà VPBank Diamond, VPBank Private.
LynkiD dựa theo hành vi khách hàng và cá nhân hoá trải nghiệm của người dùng qua các đề xuất lựa chọn quà tặng phù hợp, quyền truy cập vào các chương trình khuyến mãi độc quyền từ chính VPBank và các đối tác khác trong hệ sinh thái như VPBank Securities, Be Group, VNPT, OPES, VinGroup… Những đặc quyền này khiến khách hàng cảm thấy được trân trọng và tạo ra sự kết nối cảm xúc, từ đó gia tăng tần suất tiêu dùng và hành vi mua hàng lặp lại. Còn về phía các đối tác tiêu điểm, các doanh nghiệp này được cộng hưởng lượng khách hàng tiềm năng từ 10 đối tác tích đổi điểm của LynkiD, được xuất hiện thương hiệu trong vòng lặp tiêu dùng của khách hàng và gia tăng cơ hội tiếp cận 30 triệu khách hàng tiềm năng mới.
LynkiD đang mở rộng mạng lưới và sẵn sàng kết nối với những doanh nghiệp cùng chung tầm nhìn. Liên hệ với LynkiD hôm nay để trở thành một phần của liên minh loyalty đa ngành tại Việt Nam, nơi mỗi điểm thưởng không chỉ giữ chân khách hàng, mà còn mở ra cánh cửa cho những cơ hội tăng trưởng mới.
* Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ: Website https://lynkid.vn/. Hotline 1900636835 hoặc truy cập ứng dụng LynkiD.
Giải bài toán lợi ích giữa quản lý và thực thi khi bỏ thuế khoán
Theo các chuyên gia, chuyển từ thuế khoán sang kê khai sẽ giúp hộ kinh doanh minh bạch hơn nhưng hàng tồn kho không có hóa đơn đang khiến quá trình này gặp nhiều vướng mắc. Nỗi lo chứng từ, chi phí sổ sách và thói quen buôn bán cũ khiến nhiều hộ chưa sẵn sàng bước qua ngưỡng cửa mới.
Giá mua, bán vàng SJC giảm gần 2% tính từ lần thanh tra gần nhất
Chốt phiên ngày 22/9, giá vàng miếng SJC tại hầu hết các thương hiệu tăng thêm 500–600 nghìn đồng/lượng so với cuối tuần trước (20/9). Dù vậy, giá vàng hiện vẫn thấp hơn mốc đợt thanh tra (8/9) gần 2%...
VCCI đề xuất thu hẹp phạm vi loại trừ bù trừ lãi lỗ từ hoạt động chuyển nhượng bất động sản
Tại văn bản gửi Bộ Tư pháp về Dự thảo Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp 2025, VCCI kiến nghị thu hẹp phạm vi loại trừ bù trừ lãi/lỗ thay vì áp dụng chung mọi trường hợp, nhằm đảm bảo thống nhất với quy định của luật và tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình thực thi…
Thủ tướng chỉ đạo tiếp tục bảo đảm ổn định kinh tế vĩ mô và tạo động lực tăng trưởng
Trong Thông báo số 499/TB-VPCP vừa ban hành, Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo phải kiểm soát thị trường vàng, thúc đẩy đầu tư công, tháo gỡ vướng mắc trong lĩnh vực bất động sản, nhằm củng cố ổn định kinh tế vĩ mô và tạo động lực tăng trưởng....
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: