Hãng kinh doanh xe hơi lớn nhất nước Mỹ tăng tốc phát triển cùng FPT Software
Khánh Huyền
29/09/2021, 13:45
FPT Software cùng Cox Automotive – hãng kinh doanh xe hơi lớn nhất nước Mỹ thuộc Tập đoàn Cox Enterprise đã tối ưu được hiệu quả nguồn lực hợp nhất, trong hành trình trở thành đối tác chiến lược...
Cox Automotive trong triển lãm năm 2020.
Ước tính mỗi năm, Cox Automotive nhận đăng ký cho 8 triệu xe hơi và bán ra 5 triệu xe trên các hệ thống của hãng. Cox Automotive mong muốn đưa toàn bộ các giao dịch lên trực tuyến, tích hợp công nghệ Big Data và Cloud trên các nền tảng đang hoạt động hướng đến mục tiêu chuyển đổi số toàn diện.
Tuy nhiên, với mạng lưới 193 nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, bắt đầu từ năm 2019, Cox Automotive gặp phải vấn đề việc vận hành, quản trị hoạt động kinh doanh và khó khăn trong dự báo phát triển.
Để giải quyết triệt để vấn đề này, Cox Automotive cần giảm số lượng nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin từ con số 193 xuống còn 1 hoặc 2 doanh nghiệp có đủ năng lực trở thành đối tác chuyển đổi số chiến lược. Đối tác này không chỉ cần phải có năng lực về công nghệ, mà còn phải có tầm nhìn dài hạn cho mục tiêu phát triển bền vững.
Chia sẻ về định hướng tìm kiếm đối tác, ông David Brooks, Giám đốc Công nghệ của Cox Automotive cho biết, “Cox Automotive mong muốn tìm kiếm một đối tác cùng sáng tạo, một đối tác có năng lực tập hợp được nhóm nhân sự tài năng.” Đồng thời, ông David Brooks cũng đề cao các đối tác có đội ngũ nhân sự sẵn sàng gắn bó lâu dài với công ty và đặc biệt nhấn mạnh đến quy mô của hoạt động của đối tác. “Đối tác được lựa chọn phải là một tổ chức có quy mô đủ lớn để đáp ứng nhu cầu cũng như đồng hành thúc đẩy kinh doanh cùng chúng tôi”, ông David Brooks cho biết.
Vượt qua những yêu cầu chi tiết mà Cox Automotive đưa ra, FPT Software trở thành đối tác chính, tư vấn và cung cấp giải pháp toàn diện, từ nền tảng vận hành doanh nghiệp đến chuyển đổi số quy trình của hãng kinh doanh ô tô hàng đầu nước Mỹ này. Đồng thời, dựa trên nguồn lực chuyên môn công nghệ cao, linh hoạt, đa dạng kỹ năng, FPT Software cũng đã giúp Cox Automotive đạt được mục tiêu tối ưu chi phí.
Chỉ trong vòng 6 tháng, quy mô nhân lực của FPT Software triển khai các công việc với Cox Automotive đã đạt con số 1.300 nhân sự tại 5 quốc gia trên toàn cầu. Các nhân sự này được đào tạo về chuyên môn và văn hóa làm việc của Cox Automotive, cũng như được hưởng các chính sách nhân sự và lộ trình phát triển theo mô hình doanh nghiệp Mỹ.
Nhận định về lý do lựa chọn FPT Software, ông David Brooks chia sẻ: “Giá trị mà chúng tôi nhận thấy từ cam kết chặt chẽ với FPT Software là sự tận tâm trong công việc của FPT Software và sự thấu hiểu cách thức văn hóa làm việc giữa hai bên”.
Ông David Brooks, Giám đốc Công nghệ của Cox Automotivetrong buổi trao đổi với FPT Software.
Đại diện FPT Software đánh giá, nhân tố quan trọng nhất trong quá trình chuyển đổi mô hình doanh nghiệp chính là con người. Mô hình này được áp dụng trong FPT Software để đảm bảo xây dựng nguồn nhân lực nòng cốt, nắm bắt được văn hóa, quy trình và am hiểu về hệ sinh thái của Cox Automotive.
Cox Automotive là nhà cung ứng các dịch vụ toàn diện cho chuỗi cung ứng bán lẻ xe ô tô, bao gồm định giá, bảo trì bảo dưỡng, vận chuyển và thanh toán số. Doanh nghiệp sở hữu mạng lưới 200 bãi xe khổng lồ, cung cấp nền tảng e-commerce mua bán ô tô lớn nhất tại Mỹ, cho hơn 27.000 thương hiệu và đại lý kinh doanh ô tô trên toàn thế giới sử dụng, phục vụ hơn 40.000 khách hàng trên khắp năm châu lục. Doanh nghiệp cũng đóng góp 7 tỷ USD doanh thu hàng năm cho Cox Enterprise.
Một trong những khu lưu trữ xe khổng lổ của Cox Automotive.
Trở thành đối tác trên hành trình chuyển đổi số trong tương lai của Cox Automotive cũng nằm trong lộ trình chiến lược phát triển toàn cầu của FPT Software. Đó là lấy sự gắn kết nhân viên, xây dựng đội ngũ chuyên gia chuyên môn cao, thấu hiểu bài toán của khách hàng gặp phải, tìm ra giải pháp tối ưu bằng công nghệ.
Song song với hành trình tăng trưởng cả về chất và lượng nhân sự, FPT Software cũng mở thêm hàng loạt trung tâm dịch vụ mới tại châu Á và châu Mỹ. Trong 57 văn phòng tại 27 quốc gia và vùng lãnh thổ, các chi nhánh Mỹ, Costa Rica, Philippines, Ấn Độ và Việt Nam tại hơn 15 thành phố của 5 quốc gia đang được huy động tập trung triển khai dự án cho Cox Automotive. Nhờ vậy, FPT Software đẩy mạnh năng lực sản xuất và tốc độ phản hồi, vận hành dịch vụ tới khách hàng.
Mới đây, FPT Software cũng thực hiện thương vụ đầu tư vào công ty Intertec International nhằm tối ưu hóa việc kết hợp nguồn lực của các trung tâm dịch vũ ở Mỹ với các trung tâm dịch vụ ở thị trường lân cận của công ty.
Dự án Luật Chuyển đổi số nhằm tạo nền tảng pháp lý liên ngành
Dự thảo nhằm hoàn thiện hệ thống pháp luật để số hóa quốc gia, tạo nền tảng pháp lý liên ngành về chuyển đổi số trong ngành, lĩnh vực: số hóa, kết nối thế giới thực và thế giới số; hạ tầng cho chuyển đổi số...
16 năm có mặt tại Việt Nam, Samsung đã sản xuất được 2 tỷ chiếc điện thoại
Đến cuối tháng 6/2025, các nhà máy điện thoại di động tại Bắc Ninh và Thái Nguyên của Samsung đã đạt mốc sản xuất 2 tỷ chiếc điện thoại di động sau 16 năm kể từ khi bắt đầu sản xuất vào tháng 4 năm 2009…
Phạt hơn 70 tổ chức, cá nhân dùng micro không dây có tần số hoạt động không đúng quy định
Cơ quan chức năng đã phát hiện và xử phạt tiền hơn 70 tổ chức, cá nhân sử dụng micro không dây tần số hoạt động không đúng quy định trong các hộ gia đình, nhà hàng, quán Karaoke, cơ sở giáo dục – đào tạo, trung tâm tổ chức sự kiện…
Tái hiện hành trình 80 năm đóng góp của ngành khoa học và công nghệ, bưu chính, viễn thông
Triển lãm thành tựu khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số hướng tới việc tái hiện hành trình 80 năm đóng góp của ngành Khoa học và Công nghệ, ngành Bưu chính, Viễn thông...
Không có hóa đơn đầu vào, hộ kinh doanh làm thế nào để tuân thủ quy định kê khai từ năm 2026?
Hàng triệu hộ kinh doanh đang đứng trước yêu cầu chuyển đổi mạnh mẽ từ cách làm truyền thống, quen với tính khoán đơn giản, sang kê khai chi tiết minh bạch dòng tiền…
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: