Khi ứng dụng trở thành “trợ lý gửi đồ cá nhân” tiện lợi

Đầu tháng 3 vừa qua, thương hiệu chuyển phát nhanh J&T Express mới cho ra mắt ứng dụng gửi hàng dành riêng cho khách hàng cá nhân.

Theo đó người dùng có thể hoàn tất toàn bộ quy trình trên điện thoại, từ tạo đơn, nhập thông tin đến theo dõi hành trình. Việc chỉ cần vài thao tác để tạo đơn và có thể yêu cầu lấy hàng tận nơi – kể cả với một kiện đồ nhỏ – giúp giảm đáng kể các bước trung gian.

Gửi quà, hành lý trước cho đơn vị vận chuyển để “nhẹ gánh” di chuyển đang là sự lựa chọn của nhiều bạn trẻ. Ảnh: J&T Express.
Gửi quà, hành lý trước cho đơn vị vận chuyển để “nhẹ gánh” di chuyển đang là sự lựa chọn của nhiều bạn trẻ. Ảnh: J&T Express.

Chị Thu Hà (nhân viên văn phòng tại Hà Nội) chia sẻ: “Tôi thường gửi trước đồ về quê mỗi dịp nghỉ dài ngày để đỡ phải mang theo. Điều tiện nhất là không cần ra bưu cục, chỉ cần tạo đơn trên điện thoại là có người đến lấy”.

App khách hàng cá nhân J&T Express đơn giản hóa thao tác phù hợp với cả những người không thành thạo công nghệ. Ảnh: J&T Express.
App khách hàng cá nhân J&T Express đơn giản hóa thao tác phù hợp với cả những người không thành thạo công nghệ. Ảnh: J&T Express.

Ở góc độ trải nghiệm, yếu tố minh bạch và khả năng kiểm soát đóng vai trò quan trọng, đặc biệt trong thời điểm nhu cầu di chuyển tăng cao. Việc hiển thị rõ ràng chi phí trước khi xác nhận đơn và khả năng theo dõi hành trình theo thời gian thực giúp người dùng yên tâm hơn khi gửi đồ.

Bên cạnh đó, tính năng quản lý tập trung các đơn hàng theo số điện thoại giúp đơn giản hóa việc tra cứu, hạn chế thao tác nhập lại thông tin – điều đặc biệt hữu ích khi có nhiều đơn phát sinh cùng lúc.

Từ góc nhìn người dùng, việc gửi đồ trước không chỉ giúp giảm tải hành lý, mà còn giúp trải nghiệm di chuyển trở nên nhẹ nhàng hơn khi không còn phải lo lắng về việc mang vác hay sắp xếp đồ đạc.

Ảnh: J&T Express.
Ảnh: J&T Express.

Nhằm khuyến khích người dùng trải nghiệm, J&T Express hiện triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mới. Theo đó, người dùng lần đầu tải ứng dụng và đăng ký tài khoản sẽ nhận vouchers trị giá 50.000 đồng cước phí vận chuyển. Chương trình sẽ kéo dài đến hết ngày 30/4/2026.

Trong bối cảnh nhu cầu đi lại tăng cao vào dịp lễ, đây được xem là cơ hội để người dùng thử nghiệm một cách tiếp cận mới trong việc chuẩn bị hành lý và tối ưu trải nghiệm di chuyển. Những thay đổi nhỏ với sự hỗ trợ của nền tảng số khiến việc gửi hàng không còn là bước phát sinh mà trở thành một phần tự nhiên trong kế hoạch về quê của nhiều người.

* Thông tin ưu đãi xem tại: https://jtexpress.vn/vi/news-detail/jt-express-chinh-thuc-co-app-cho-khach-hang-ca-nhan-tang-voucher-50k

Đọc bài theo từ khoá

Cả thế giới đang đi du lịch theo các sự kiện thiên văn

Báo Guardian đưa tin, giá phòng khách sạn đã tăng vọt tại các thành phố lớn ở châu Âu "ăn theo" sự kiện nhật thực toàn phần vào chiều 12/8 (tức đêm 12/8 giờ Việt Nam). Đây là lần đầu tiên hiện tượng thiên văn này có thể quan sát được từ lục địa già kể từ năm 1999…

Nuôi bò sữa Việt Nam: Từ thách thức đến tự chủ quốc gia

Ngày nay, mỗi năm, người Việt tiêu thụ gần 3 tỷ lít sữa. Từ một nguồn dinh dưỡng từng khan hiếm, sữa đã trở thành một phần thiết yếu trong chế độ dinh dưỡng của hàng triệu gia đình, giúp nhiều thế hệ có thêm nền tảng để khỏe mạnh, phát triển và theo đuổi những khát vọng.

ESG Company Tour 2026: Doanh nghiệp SME tìm hiểu mô hình chuyển đổi xanh tại Prime Group

Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng 0 (Net Zero) vào năm 2050, phát triển bền vững và các tiêu chuẩn môi trường ngày càng trở thành những yếu tố quan trọng định hình hoạt động sản xuất, kinh doanh. Tại Việt Nam, chuyển đổi xanh đang dần trở thành yêu cầu thiết yếu đối với doanh nghiệp, trong đó cộng đồng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đứng trước cả cơ hội và thách thức trong quá trình thích ứng.

VnEconomy Interactive

VnEconomy Interactive

Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên...

VnEconomy
VnEconomy