Sáng 11/12, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) có thông cáo về trường hợp một khách hàng quên đáo hạn sổ tiết kiệm đã 15 năm.

Trước đó, ngày 10/12/2014, BIDV chi nhánh Hoàn Kiếm đã thực hiện thanh toán thẻ tiết kiệm có kỳ hạn tiền bằng VND và USD cho khách hàng gửi tiền tiết kiệm từ các năm 1999 đến năm 2001.

Cụ thể, thông tin từ BIDV cho hay, ngày 13/5/1999, bà Ngô Thị Hợi tại Hà Nội đã gửi thẻ tiết kiệm có kỳ hạn VND số PY 0000933, với số tiền 27 triệu đồng, kỳ hạn 6 tháng, lãi suất 0,80%/tháng.

Hai năm sau, vào ngày 16/10/2001, bà Hợi gửi tiếp thẻ tiết kiệm có kỳ hạn VND số UY 0099589, với số tiền 20 triệu đồng, kỳ hạn 12 tháng, lãi suất 0,55%/tháng và thẻ tiết kiệm có kỳ hạn USD số AN 0007951, với số tiền 7 nghìn USD, kỳ hạn 12 tháng, lãi suất 2,25%/tháng.

Qua một thời gian dài để quên các thẻ tiết kiệm trong tủ, mãi đến đầu tháng 12/2014, gia đình bà Hợi mới tìm ra.

Đến ngày 9/12/2014, anh Phan Anh là con trai của bà Hợi đã đến BIDV Hoàn Kiếm để hỏi thủ tục thanh toán các thẻ tiết kiệm nói trên.

Ngay sau khi nhận được đề nghị của anh Phan Anh, BIDV Hoàn Kiếm đã kiểm tra trên máy chủ, và xác nhận các thẻ tiết kiệm có kỳ hạn nói trên do BIDV phát hành 15 và 13 năm trước.

Do chủ thẻ tiết kiệm là bà Ngô Thị Hợi nay đã già yếu 79 tuổi, có bệnh lý mất trí nhớ..., BIDV Hoàn Kiếm đã hướng dẫn anh Phan Anh thực hiện các thủ tục pháp lý theo quy định để nhận được số tiền trên.

Một ngày sau khi anh Phan Anh tìm đến, vào ngày 10/12/2014, BIDV Hoàn Kiếm đã hoàn thành các thủ tục theo quy định và trao lại số tiền gốc và lãi các sổ tiết kiệm có kỳ hạn trên cho gia đình bà Hợi.

Theo đó, thẻ tiết kiệm số PY 0000933 đã được nhận tổng giá trị gốc và lãi là 97.993.500 đồng; thẻ tiết kiệm số UY 099589 đã được nhận tổng giá trị gốc và lãi đến là 66.676.900 đồng; thẻ tiết kiệm số AN 0007951 đã được nhận tổng giá trị gốc và lãi là 10.427,77 USD.

Tổng số tiền gia đình nhận được từ ngân hàng sau 13 và 15 năm, như vậy là gần 400 triệu đồng. Bên cạnh đó, ngân hàng còn tổ chức lễ chi trả và tặng quà như một sự tri ân người gửi tiền.

Tháng 11 vừa qua, dư luận cũng chú ý một trường hợp người dân gửi tiền theo vận động của phường, tổ dân phố 30 năm trước và để quên. Sự việc phải mất thời gian và Ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank) đã xử lý với kết quả gây nhiều ý kiến trái chiều.