Nhiều khách hàng hài lòng khi sử dụng công nghệ bảo hiểm của VBI

Ứng dụng My VBI ra đời nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc, trải nghiệm khách hàng và phục vụ cho hoạt động bán hàng

VBI - tiên phong dẫn đầu về công nghệ trong lĩnh vực bảo hiểm.
VBI - tiên phong dẫn đầu về công nghệ trong lĩnh vực bảo hiểm.

Gần 100.000 người dùng sau chưa đầy 2 năm triển khai ứng dụng đã thể hiện được sự đón nhận của các khách hàng dành cho sự đột phá về công nghệ của VBI.

Với định vị "tiên phong về công nghệ" đi đầu xu thế công nghệ 4.0 trong lĩnh vực bảo hiểm, cuối 2017, ứng dụng My VBI ra đời nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc, trải nghiệm khách hàng và phục vụ cho hoạt động bán hàng.

My VBI được Bảo hiểm VietinBank phát triển tập trung cho ba tính năng chính: Giám định bồi thường tổn thất xe cơ giới, tra cứu bồi thường bảo hiểm và mua hàng trực tuyến.

Sau gần 2 năm triển khai, ứng dụng My VBI trở thành điểm sáng trong ngành bảo hiểm, giúp trải nghiệm về bảo hiểm của khách hàng chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Tính năng giám định và bồi thường bảo hiểm trực tuyến là một trong những tính năng ưu việt nhất của ứng dụng My VBI. 

Với ứng dụng công nghệ bảo hiểm hàng đầu - MyVBI, khách hàng bị ngạc nhiên trước sự hiện đại và thông minh của nó. Đặc biệt, thời gian tiếp nhận xử lý hồ sơ bồi thường được rút gọn xuống còn 3 ngày, thời gian xử lý bảo lãnh viện phí còn 30 phút, phá tan mọi thủ tục rườm rà.

Con số gần 100.000 người dùng sau chưa đầy 2 năm triển khai ứng dụng đã thể hiện được sự đón nhận của các khách hàng dành cho ứng dụng My VBI.

Ông Lê Tuấn Dũng - Tổng giám đốc Bảo hiểm VietinBank cho biết: "Ứng dụng My VBI là một trong những minh chứng cho nỗ lực không ngừng của Bảo hiểm VietinBank nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chất lượng bồi thường tổn thất cho khách hàng. Hiện nay, việc ứng dụng My VBI để khai báo tổn thất và bồi thường con người được xem như là công nghệ tiên tiến nhất. Chúng tôi hy vọng rằng My VBI sẽ được sử dụng rộng rãi trong cộng đồng để khách hàng có cơ hội trải nghiệm các tiện ích gia tăng, nâng cao sự chủ động cho khách hàng khi tham gia bảo hiểm trong kỷ nguyên công nghệ 4.0".

Với những đột phá công nghệ hiện hữu, My VBI đã đang và sẽ là nhân tố quan trọng để Bảo hiểm VietinBank hoàn toàn tự tin với mục tiêu trở thành Công ty bảo hiểm Top đầu về mảng bán lẻ bảo hiểm phi nhân thọ trong thời gian tới, góp phần vào sự phát triển của ngành bảo hiểm Việt Nam.

Đề xuất giãn thời hạn nộp thuế tối đa 5 tháng trong năm 2026

Bộ Tài chính đề xuất kéo dài thời hạn nộp một số loại thuế và tiền thuê đất trong năm 2026 với tổng quy mô ước tính khoảng 125.000 tỷ đồng. Giải pháp này nhằm tạo thêm dư địa tài chính cho doanh nghiệp và người dân, qua đó góp phần duy trì đà phục hồi và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế...

Trên chặng đường 35 năm hình thành và phát triển, Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, trước đây là Thời báo Kinh tế Việt Nam, đã không ngừng nỗ lực tập trung vào các sản phẩm báo chí chất lượng, chuyên sâu, gắn chặt với thực tiễn của doanh nghiệp, lắng nghe những khó khăn, rào cản về chính sách đang tác động đến sự phát triển của doanh nghiệp, từ đó đưa ra kiến nghị, giải pháp nhằm tháo gỡ những bất cập ở cả cấp độ chính sách vĩ mô lẫn hoạt động sản xuất kinh doanh, thực hiện sứ mệnh phản ánh và đồng hành cùng tiến trình phát triển của đất nước.

VnEconomy Nhận diện cơ hội và thách thức trong xây dựng mô hình phát triển mới

Nhận diện đầy đủ các cơ hội, thách thức mà khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đặt ra cho việc xây dựng mô hình phát triển Việt Nam, gắn tăng trưởng kinh tế với đổi mới quản trị quốc gia và cải thiện chất lượng đời sống nhân dân đang là vấn đề quan trọng được cấp thiết làm rõ.

VnEconomy Nhận diện cơ hội và thách thức trong xây dựng mô hình phát triển mới

Nhận diện đầy đủ các cơ hội, thách thức mà khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đặt ra cho việc xây dựng mô hình phát triển Việt Nam, gắn tăng trưởng kinh tế với đổi mới quản trị quốc gia và cải thiện chất lượng đời sống nhân dân đang là vấn đề quan trọng được cấp thiết làm rõ.

VnEconomy
VnEconomy
Đảng Cộng sản Việt Nam - Đại hội XIV

Đảng Cộng sản Việt Nam - Đại hội XIV

Với phương châm Đoàn kết - Dân chủ - Kỷ cương - Đột phá - Phát triển, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng xác định tư duy, tầm nhìn, những quyết sách chiến lược để chúng ta vững bước tiến...

VnEconomy Interactive

VnEconomy Interactive

Interactive là một sản phẩm báo chí mới của VnEconomy vừa được ra mắt bạn đọc từ đầu tháng 3/2023 đã gây ấn tượng mạnh với độc giả bởi sự mới lạ, độc đáo. Đây cũng là sản phẩm độc quyền chỉ có trên...

VnEconomy
VnEconomy