Thành phố Huế ra mắt nền tảng số hỗ trợ doanh nghiệp

Sự kiện do Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Huế phối với Sở Tài chính và Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố tổ chức, với sự tham dự của Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Phan Quý Phương, đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành và đông đảo doanh nghiệp trên địa bàn. Tại đây, hai nền tảng số đã được chính thức công bố và giới thiệu: nền tảng “Dành cho doanh nghiệp” trên ứng dụng Hue-S và nền tảng “Làm việc số” dành cho Hiệp hội Doanh nghiệp.

Nền tảng số “Dành cho doanh nghiệp” được xây dựng riêng biệt nhằm phục vụ nhóm đối tượng chủ lực là các chủ doanh nghiệp. Với mong muốn tạo ra một không gian số kết nối toàn diện, nền tảng tích hợp các chức năng tiện ích nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thông tin, tương tác với cơ quan nhà nước và nâng cao hiệu quả quản trị nội bộ.

Nền tảng được chia thành ba khối nội dung chính gồm: Khối thông tin doanh nghiệp, cung cấp dữ liệu và hồ sơ số hóa của doanh nghiệp; Khối chức năng, hỗ trợ các thao tác quản lý và tương tác trực tuyến; và Khối tin tức, cập nhật thông tin liên quan đến chính sách, thị trường và các chương trình hỗ trợ từ chính quyền. Với giao diện trực quan, dễ sử dụng, nền tảng hướng đến việc giúp doanh nghiệp từng bước thích ứng với môi trường kinh doanh số, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất vận hành.

Bên cạnh nền tảng dành cho doanh nghiệp, Sở Khoa học và Công nghệ cũng hỗ trợ triển khai nền tảng “Làm việc số” tại Văn phòng Hiệp hội Doanh nghiệp. Đây là hệ thống công cụ số hóa quy trình làm việc, giúp Hiệp hội và các hội viên thực hiện các nghiệp vụ như tiếp nhận, xử lý, chuyển văn bản; theo dõi tiến độ; phân công công việc và đánh giá hiệu quả ngay trên một nền tảng duy nhất.

Việc áp dụng nền tảng làm việc số không chỉ giúp giảm bớt thủ tục hành chính giấy tờ, mà còn tăng cường tính minh bạch, khả năng phối hợp giữa các bộ phận trong Hiệp hội cũng như giữa các doanh nghiệp với cơ quan quản lý nhà nước. Qua đó, góp phần hình thành văn hóa làm việc số chuyên nghiệp, hiệu quả, hiện đại trong toàn bộ hệ thống.

Tại sự kiện trên, các đại biểu cũng được nghe phần trình bày của ông Wilson Lieu – Chủ tịch Liên minh phát triển AI Việt Nam - về chủ đề “Giải pháp tối ưu doanh nghiệp bằng ứng dụng và trí tuệ nhân tạo (AI)”. Bài chia sẻ tập trung vào các mô hình ứng dụng AI trong sản xuất và kinh doanh, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị, vận hành và đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác dựa trên phân tích dữ liệu lớn.

Ông Wilson nhấn mạnh rằng, trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc tiếp cận và triển khai các công cụ AI là yếu tố sống còn để doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh, tiết kiệm chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa chuỗi giá trị. Những ứng dụng như chatbot chăm sóc khách hàng, hệ thống dự báo nhu cầu, phân tích hành vi tiêu dùng hay tự động hóa quy trình nội bộ được kỳ vọng sẽ từng bước được đưa vào các doanh nghiệp Huế trong thời gian tới.

KHẲNG ĐỊNH CAM KẾT CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN

Theo Phó Chủ tịch UBND thành phố Huế Phan Quý Phương khẳng định, việc ra mắt hai nền tảng số là dấu mốc quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện mà thành phố đang nỗ lực thực hiện. Theo ông, cộng đồng doanh nghiệp là lực lượng chủ lực trong phát triển kinh tế, do đó thành phố đặc biệt ưu tiên hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực thích ứng với môi trường số.

Ông Phương bày tỏ hy vọng rằng các doanh nghiệp trên địa bàn sẽ tận dụng tốt nền tảng mới để kết nối hiệu quả với chính quyền, tiếp cận nhanh các thông tin, chính sách hỗ trợ, đồng thời chủ động tham gia các chương trình đào tạo, tư vấn về chuyển đổi số theo hình thức trực tuyến.

“Việc chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu tất yếu trong bối cảnh hiện nay mà còn là cơ hội để doanh nghiệp Huế tăng cường nội lực, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế trên bản đồ kinh tế số quốc gia,” ông Phương nhấn mạnh.

Để hai nền tảng phát huy hiệu quả và ứng dụng rộng rãi trong thực tiễn, Phó Chủ tịch UBND thành phố đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục phối hợp rà soát, khảo sát nhu cầu thực tế và phản hồi từ doanh nghiệp, từ đó điều chỉnh, bổ sung và nâng cấp các tính năng, bảo đảm nền tảng ngày càng thân thiện, dễ sử dụng và phù hợp hơn với các mô hình sản xuất – kinh doanh cụ thể.

Đối với Hiệp hội Doanh nghiệp, ông Phương yêu cầu Văn phòng Hiệp hội tích cực triển khai nền tảng “Làm việc số” trong toàn bộ quy trình điều hành, nâng cao hiệu quả phối hợp nội bộ và với các cơ quan chức năng, qua đó xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và bền vững.