09:57 07/07/2007

Nhân vật tiên phong của mạng điện thoại di động Mỹ

Mạnh Tuấn

Năm 1969, khi được thừa kế công việc kinh doanh của gia đình, trước mắt Craig McCaw chỉ là những núi nợ khổng lồ

Do gia đình làm nghề kinh doanh nên từ rất sớm, Craig McCaw đã tham gia vào phụ giúp các công việc kinh doanh của gia đình.
Do gia đình làm nghề kinh doanh nên từ rất sớm, Craig McCaw đã tham gia vào phụ giúp các công việc kinh doanh của gia đình.
Sau hơn 20 năm hoạt động không biết mệt mỏi, bằng chính tài năng kinh doanh của mình, Craig McCaw đã vươn lên vị trí một ông trùm truyền thông, nắm giữ trong tay khối tài sản trị giá 2,1 tỷ USD và được mệnh danh là một “yếu nhân của hệ thống truyền hình của Mỹ”.

Trong sự nghiệp kinh doanh của mình, khởi đầu bằng việc tiếp quản một công ty kinh doanh thua lỗ, Craig McCaw đã đưa ra những chương trình cải tổ và các chiến lược kinh doanh mới. Cho dù lĩnh vực nào, thời điểm nào, những thương vụ do ông điều hành, không ít thì nhiều đều gặt hái được thành công.

Sau phát minh về hệ số hoá được thiết lập năm 1993, Craig McCaw đã chính thức xây dựng thành công Tập đoàn McCaw Cable Vision và trở thành một trong những mạng dịch vụ truyền thông uy tín hàng đầu tại Mỹ và thế giới.

Khởi đầu từ những khoản nợ

Craig McCaw sinh ngày 11/8/1949 trong một gia đình có 4 anh em sinh sống tại Centralia, Washington, Mỹ, Craig McCaw là con thứ 2 trong gia đình. Bố của Craig McCaw là một doanh nhân chuyên kinh doanh các trạm phát sóng radio trong vùng.

Khi còn nhỏ, Craig McCaw là một người thông minh, cần cù và luôn tỏ ra là một người có ý chí tiến thủ trong cuộc sống. Do gia đình làm nghề kinh doanh nên từ rất sớm, Craig McCaw đã tham gia vào phụ giúp các công việc kinh doanh của gia đình.

Ngoài thời gian tới lớp, Craig McCaw hàng ngày đều phải cùng với các thành viên khác trong gia đình trực tiếp phân phối các dịch vụ mạng tiếp sóng radio của gia đình, thậm chí Craig McCaw còn phải leo lên các cột để mắc các dây cáp và tới từng hộ gia đình để rao bán dịch vụ thuê bao radio và vô tuyến.

Mặc dù rất bận, nhưng Craig McCaw vẫn duy trì được kết quả học tập tốt. Sau khi tốt nghiệp trung học tại trường Lakeside School, Craig McCaw đã thi đỗ vào khoa lịch sử của trường Đại học Stanford.

Khi Craig McCaw còn nhỏ, bố của Craig McCaw - ông John Elroy McCaw - đã là một trong những doanh nhân có tiếng trong vùng và đã từng mua 12 trạm thu phát sóng radio và truyền hình để kinh doanh. Tuy nhiên, càng về sau, công việc kinh doanh càng khó khăn và John Elroy McCaw đã phải chịu những khoản thua lỗ nặng nề.

Năm 1960, khi đó Craig McCaw vẫn còn là một sinh viên năm thứ 2 đại học, ông Elroy McCaw đã đột ngột qua đời, bỏ dở các công việc kinh doanh của gia đình và những khoản nợ chồng chất.

Cũng bắt đầu từ đó, Craig McCaw đã được giao trọng trách nối tiếp cha gánh vác công việc kinh doanh của gia đình. Vẫn là một sinh viên đại học, chưa có nhiều kinh nghiệm điều hành, nhưng đứng trước hoàn cảnh khó khăn đó, Craig McCaw vẫn cố gắng khôi phục những gì cha đã gây dựng. Quyết tâm không bỏ dở việc học tập, Craig McCaw đã bắt đầu điều hành kinh doanh từ phòng ngủ ký túc xá của trường đại học.

Khi tiếp quản công ty, mọi khó khăn đều đè nặng lên đôi vai của Craig McCaw, nhưng thật bất ngờ, chỉ trong một năm sau đó, công ty đã có dấu hiệu đi vào ổn định và bắt đầu thanh toán được những khoản nợ. Trong khoảng thời gian dài sau đó, Craig McCaw vẫn tiếp tục duy trì cách quản lý từ xa. Năm 1969, sau khi tốt nghiệp chương trình đại học, Craig McCaw mới chính thức trực tiếp nắm quyền điều hành công ty.

Dành hết thời gian, tâm huyết cho công việc kinh doanh, Craig McCaw đã bắt đầu đưa ra những chương trình cải tổ và các chiến lược kinh doanh mới. Đầu tiên, Craig McCaw vay vốn để mua lại các trạm phát sóng radio và vô tuyến nhỏ đang hoạt động tại các khu vực vùng sâu, vùng xa để khai thác thị trường tiềm năng này, sau đó Craig McCaw cho cải tạo nội dung chương trình phát sóng, cắt giảm các chi phí không cần thiết.

Kết quả là các khoản lợi nhuận tăng lên gấp bốn lần, nguồn vốn thanh khoản ước tính bình quân tạo lợi nhuận gấp 8 lần.

Khôi phục và phát triển McCaw Cable Vision

Kế thừa công việc kinh doanh các trạm truyền hình của gia đình đang trên bờ vực phá sản, Craig McCaw đã từng bước khôi phục lại và khuếch trương hoạt động ra các thị trường tiềm năng nội địa. Vượt lên áp lực cạnh tranh khốc liệt của các đối thủ là những thế lực truyền thông hùng mạnh, Craig McCaw xây dựng thành công các trạm thu phát sóng, thiết lập các loại hình dịch vụ.

Có thể nói, bất cứ lĩnh vực nào một khi đã được Craig McCaw điều hành thì cũng đều đã có tới 99% giành được thành công. Dưới thời cha mình, hoạt động của các trạm thu phát sóng hoạt động vẫn còn tách biệt, chưa được liên kết với nhau thành một khối thống nhất nên chưa tạo được sức mạnh tổng hợp trên thị trường.

Do đó, khi bắt tay vào điều hành, mục tiêu lớn nhất của Craig McCaw chính là vừa mở rộng mạng lưới các trạm thu phát sóng nhưng đồng thời phải liên kết lại thành một khối để tạo nên sức mạnh khuếch trương hoạt động.

Dựa trên các hoạt động đã bắt đầu đi vào quy củ, các khoản lợi nhuận bắt đầu tăng dần của công ty, Craig McCaw tiếp tục mua lại nhiều trạm thu phát sóng khác, sau đó xây dựng thành một đầu mối lấy tên là McCaw Cable Vision. Nếu như năm 1969, khi được thừa kế công việc kinh doanh của gia đình, trước mắt Craig McCaw chỉ là những núi nợ khổng lồ tưởng chừng như không thể trả được thì tới đầu những năm 80, McCaw Cable Vision đã vươn lên trở thành công ty lớn thứ 20 trong lĩnh vực truyền hình cáp tại Mỹ.

Hoạt động càng được mở rộng, lợi nhuận của McCaw Cable Vision càng lớn và công ty đã không những trở thành địa chỉ tin cậy của người sử dụng mà còn là điểm chú ý của các nhà đầu tư lớn. Nhận thấy đây là một cơ hội kinh doanh có thể mang lại những khoản lợi nhuận lớn, Craig McCaw đã nhanh chóng thực hiện chiến lược thu hút vốn đầu tư bằng cách cho các công ty Affiliated Publications, E.W. Scripps Co và cả British Telecom mua cổ phần của McCaw Cable Vision.

Song song với đó, Craig McCaw cũng mua lại cổ phần của các công ty và tập đoàn khác, bằng các bước kinh doanh thức thời đó, Craig McCaw đã thu được hàng chục triệu USD lợi nhuận.

Không chỉ dừng lại ở đó, bắt đầu từ năm 1981, khi thị trường Mỹ bắt đầu nóng lên với các trào lưu kinh doanh và sử dụng mạng điện thoại di động, Craig McCaw đã lập tức tính ngay tới chiến lược đầu tư khai thác thị trường béo bở này. Sau khi đã nghiên cứu kỹ lưỡng, Craig McCaw đã dồn những khoản tài chính lớn vào đấu giá và mua lại giấy phép kinh doanh của các công ty kinh doanh mạng điện thoại di động.

Trong thập niên 80, các hoạt động kinh doanh mạng điện thoại di động được Craig McCaw tập trung triển khai mạnh nhất. Hàng loạt các công ty từ nhỏ tới lớn đã được Craig McCaw mua lại. Đặc biệt là sau bản hợp đồng mua lại quyền sử dụng mạng di động MIC của Tập đoàn MCI Communications năm 1986 với mức giá 122 triệu USD, McCaw Cellular đã chính thức vươn lên vị trí một trong những tập đoàn mạng điện thoại di động hàng đầu tại Mỹ.

Hướng tới mạng thông tin toàn cầu

Để tập trung đầu tư lớn vào khai thác thị trường dịch vụ điện thoại di động và cũng là cách thức kinh doanh mua lại và bán đi đã mang lai nhiều thành công cho mình, Craig McCaw đã quyết định bán đi hệ thống cáp truyền hình McCaw Cable Vision với giá 755 triệu USD.

Nhờ đó, tới năm 1989, trong cuộc cạnh tranh dành quyền kiểm soát LIN Broadcasting với đối thủ Bell South, Craig McCaw đã dành phần thắng tuyệt đối với mức giá 3.5 tỷ USD.

Song song với các chiến lược khuếch trương hoạt động, củng cố và xây dựng McCaw Cellular thành một khối thống nhất để không một đối thủ nào có đủ sức cạnh tranh trên lĩnh vực kinh doanh mạng điện thoại di động, Craig McCaw còn trực tiếp đầu tư vào chương trình nghiên cứu mở rộng chức năng của mạng di động.

Năm 1993, chính Craig McCaw đã nghiên cứu thành công hệ số hoá mạng điện thoại di động dùng cơ chế truyền tải đặc thù để truyền thông tin giữa người dùng di động và trạm cơ sở.

Cơ chế truyền tải trong trường hợp này là các sơ đồ cấp phát kênh cho radio số hóa. Với tính năng ưu việt của công trình nghiên cứu này, McCaw Cellular đã thu được những khoản lợi nhuận khổng lồ. Nuôi tham vọng xây dựng mạng điện thoại di động toàn cầu qua vệ tinh tầm thấp, Craig McCaw đã bắt tay với nhà tỷ phú Bill Gates xây dựng Công ty Teledesic với 840 vệ tinh tầm thấp truyền tải dữ liệu trực tiếp qua mạng Internet tới các vùng xa xôi nhất của trái đất.

Năm 1994, Craig McCaw quyết định bán lại McCaw Cellular cho Tập đoàn AT&T với mức giá 11,5 tỷ USD và trở thành cổ đông lớn nhất của AT&T.

Với quan điểm muốn thu hút được khách hàng, tạo được uy tín trên thị trường thì cần phải liên tục mang tới lợi ích đích thực cho người tiêu dùng, Craig McCaw không ngừng nghiên cứu để cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ ngày một hoàn hảo. Ông từng nói: “Tôi luôn xác định rõ những gì mình cần làm và quyết tâm thực hiện những điều đó. Trong kinh doanh, ngoài mục tiêu lợi nhuận thì vấn đề đầu tiên tôi quan tâm chính là việc mang lại lợi ích đích thực cho người tiêu dùng”.