15:14 17/03/2025

CUB nhận giải thưởng quốc tế "Ứng dụng có trải nghiệm khách hàng tốt nhất"

Khánh Huyền

Ngân hàng Cathay United Bank (CUB) đã xuất sắc vượt qua hơn 200 tổ chức tài chính hàng đầu khu vực Châu Á, giành giải thưởng quốc tế danh giá "Ứng dụng có trải nghiệm khách hàng tốt nhất" tại giải thưởng Trailblazer của Retail Banker International (RBI) năm 2025 cùng ứng dụng CUB Vietnam...

Giải thưởng Trailblazer của RBI, thước đo uy tín trong ngành ngân hàng khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, vinh danh các tổ chức tài chính xuất sắc dựa trên năng lực đổi mới công nghệ, chất lượng dịch vụ khách hàng và thành tựu chuyển đổi số. Giải thưởng quốc tế này là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng của CUB trong việc cung cấp một nền tảng tài chính số toàn diện, tiện lợi và an toàn cho người dùng Việt Nam.

Giải thưởng này đồng thời thể hiện cam kết của CUB trong việc đầu tư phát triển dịch vụ tài chính số tại Việt Nam. Sự ghi nhận từ RBI nhấn mạnh chiến lược chuyển đổi số thành công của ngân hàng, cũng như sự tận tâm trong việc kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Các đại diện của ngân hàng Cathay United Bank nhận giải tại sự kiện Retail Banker International 2025. Ảnh: CUB.
Các đại diện của ngân hàng Cathay United Bank nhận giải tại sự kiện Retail Banker International 2025. Ảnh: CUB.

Ứng dụng CUB Vietnam mang đến giải pháp tài chính linh hoạt, đáp ứng nhu cầu vay vốn cấp bách của người dùng với tính năng giải ngân nhanh chóng trong vòng 5 phút, không thủ tục phức tạp. Đặc biệt, người dùng được cấp hạn mức tín dụng lên tới 5 năm và có thể linh hoạt rút vốn nhiều lần trong hạn mức trên mà không cần đăng ký lại thủ tục vay, khác biệt hoàn toàn so với quy trình vay vốn truyền thống. Dịch vụ đột phá này là minh chứng cho tinh thần lấy khách hàng làm trung tâm của CUB, mang đến trải nghiệm tài chính đột phá trên thị trường.

Sự thành công của ứng dụng CUB Vietnam được giới chuyên môn và người dùng Việt Nam đánh giá cao. Kể từ khi ra mắt vào tháng 3 năm 2024, ứng dụng đã ghi nhận hơn 250.000 lượt đăng ký, được vinh danh tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam (Vietnam Digital Awards) năm 2024 ở hạng mục "Doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp chuyển đổi số xuất sắc".

Trước đó, CUB đã được vinh danh là "Ngân hàng số tốt nhất Đài Loan" năm 2024 bởi The Asian Banker và liên tục nhận được các giải thưởng danh giá từ các tổ chức uy tín. Năm 2025 đánh dấu 20 năm CUB phát triển tại Việt Nam, khẳng định cam kết bền vững của ngân hàng với thị trường này.

Trong hai thập kỷ qua, CUB đã liên tục nỗ lực trở thành một đối tác tài chính đáng tin cậy, cung cấp các giải pháp tài chính tối ưu cho cả khách hàng doanh nghiệp và cá nhân. Với tinh thần "Better Together - Đồng tâm nâng tầm sức mạnh”, CUB tin rằng sự hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau và tin tưởng là nền tảng để xây dựng một tương lai tươi sáng hơn cho tất cả các bên liên quan. Ngân hàng cam kết phát triển bền vững cùng với khách hàng, đối tác và cộng đồng tại Việt Nam.

Bà Megan Lei, Giám đốc cấp cao Khối khách hàng cá nhân ngân hàng Cathay United Bank - Chi nhánh TP.HCM (CUBHCM), cho biết ngân hàng sẽ tiếp tục đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ và đổi mới, nhằm mang đến những trải nghiệm tài chính số mới mẻ cho người dùng Việt Nam. Bà nhấn mạnh, sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng là động lực để CUB đạt được nhiều thành công hơn nữa, đồng thời đóng góp vào sự thịnh vượng của nền kinh tế của Việt Nam.