FWD ra mắt hợp đồng mới: Thiết kế hiện đại, nội dung cô đọng, dễ tra cứu
Thạch Trang
08/07/2025, 11:05
Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam ra mắt bộ hợp đồng bảo hiểm với thiết kế hiện đại, nội dung cô đọng và dễ tra cứu, đồng thời nâng cấp ứng dụng di động theo hướng thân thiện, giúp khách hàng trải nghiệm bảo hiểm một cách đơn giản và hiệu quả hơn…
Tiếp nối chiến dịch truyền cảm hứng “Sống đầy chất tôi”, Công ty Bảo hiểm nhân thọ FWD tiếp tục ghi dấu ấn trên hành trình nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách toàn diện – khác biệt, cá nhân hóa và gần gũi hơn với những cải tiến trong bộ hợp đồng bảo hiểm và ứng dụng di động.
KHÔNG CHỈ LÀ TÀI LIỆU PHÁP LÝ, HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM ĐÃ TRỞ NÊN THÂN THIỆN HƠN
Không chỉ là tài liệu pháp lý, hợp đồng bảo hiểm giờ đây đã trở thành một phần trong hành trình trải nghiệm khách hàng. Với thiết kế hiện đại, sinh động, rõ ràng, mỗi chi tiết trong hợp đồng đều được FWD cân nhắc nhằm giúp khách hàng dễ tiếp cận, dễ tra cứu và cảm thấy thoải mái khi tìm hiểu thông tin bảo hiểm.
Thiết kế hiện đại, sinh động, rõ ràng trong hợp đồng giúp khách hàng thoải mái hơn khi tham gia bảo hiểm.
Ngay từ trang bìa, khách hàng đã được chào đón bằng một hình ảnh hiện đại, năng động với hình ảnh nút “play”, một biểu tượng cho tinh thần sống đầy của FWD, cùng với đó là lời chào trân trọng từ Tổng giám đốc, như một lời cam kết đồng hành lâu dài và chân thành trên hành trình sống trọn vẹn của mỗi khách hàng.
Bố cục của bộ hợp đồng cũng được điều chỉnh với danh mục tài liệu rõ ràng, giúp khách hàng nhanh chóng định vị nội dung cần thiết. Đặc biệt, phần “Lưu ý quan trọng” được bổ sung ở đầu, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt những thông tin quan trọng. Bên cạnh đó, chứng nhận bảo hiểm cũng được trình bày minh bạch, cô đọng và dễ hiểu hơn.
FWD đã cho thấy sự tôn trọng và thấu hiểu khách hàng khi từng chi tiết trong hợp đồng được chăm chút để truyền tải thông tin một cách gần gũi, thân thiện đúng với định hướng “khách hàng là trung tâm” mà công ty theo đuổi.
QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM DỄ DÀNG VỚI ỨNG DỤNG DI ĐỘNG ĐƯỢC CẢI TIẾN VƯỢT TRỘI
Song song với bộ hợp đồng mới, ứng dụng di động của FWD cũng được nâng cấp để mang đến trải nghiệm số hóa mượt mà và tiện lợi hơn. Với giao diện trực quan, tối giản và dễ thao tác, ứng dụng cho phép khách hàng quản lý và theo dõi hợp đồng, tra cứu lịch sử thanh toán và thực hiện các giao dịch bảo hiểm một cách nhanh chóng bất kể thời gian hay địa điểm.
Giao diện dễ thao tác và tài khoản được cá nhân hóa khiến khách hàng thích thú và thoải mái khi sử dụng.
Điểm nhấn thú vị là tính năng tùy chỉnh ảnh đại diện, tạo cảm giác cá nhân hóa, giúp người dùng cảm thấy gần gũi hơn trong quá trình tương tác. Mỗi thao tác trên ứng dụng đều được thiết kế để giảm thiểu rào cản, nâng cao sự chủ động và thoải mái cho khách hàng trong hành trình bảo vệ tài chính cá nhân.
TÁI ĐỊNH NGHĨA BẢO HIỂM - HÀNH ĐỘNG ĐI ĐÔI VỚI LỜI NÓI
Sự đồng bộ trong cải tiến giữa hợp đồng bảo hiểm và ứng dụng di động của FWD một lần nữa khẳng định: FWD không chỉ “nói” về trải nghiệm khách hàng mà đang thực hiện điều đó bằng những hành động cụ thể, nhất quán và có chiều sâu.
Trong bối cảnh khách hàng ngày càng kỳ vọng cao hơn vào sự minh bạch, tiện lợi và cá nhân hóa, FWD đã nhanh chóng thích ứng và đặt khách hàng ở vị trí trung tâm cho mọi sự cải tiến và đổi mới. Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, FWD đang từng bước tái định nghĩa lại cách mọi người nhìn nhận về bảo hiểm, không còn là gánh nặng hay nghĩa vụ, mà là một phần thiết thực và truyền cảm hứng trong hành trình sống đầy theo cách riêng của mỗi người.
Đọc thêm
Đón đọc Tạp chí Kinh tế Việt Nam số 35+36-2025
Mời quý độc giả đón đọc Tạp chí Kinh tế Việt Nam số 35+36-2025 phát hành ngày 01-14/09/2025 với nhiều chuyên mục hấp dẫn...
Ba phương án xử lý khoản thuế tối thiểu toàn cầu nộp thừa
Chính phủ vừa ban hành Nghị định 236/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều về thuế tối thiểu toàn cầu, hiệu lực từ 15/10/2025 và áp dụng cho kỳ tài chính năm 2024. Nghị định quy định rõ đối tượng nộp thuế, các trường hợp loại trừ, cùng nguyên tắc kê khai, nộp, bù trừ và hoàn thuế…
Một doanh nghiệp bất ngờ niêm yết giá vàng miếng bán ra tại 131 triệu đồng/lượng
Chốt phiên sáng ngày 30/8, giá bán vàng miếng SJC phổ biến 130,6 triệu đồng/lượng. Duy chỉ có một doanh nghiệp ở phía Nam niêm yết giá bán 131 triệu đồng/lượng, cao hơn hẳn so với mặt bằng chung...
Giá vàng tăng mạnh sau báo cáo lạm phát Mỹ
Quỹ vàng khổng lồ SPDR Gold Trust mua ròng gần 10 tấn vàng trong phiên này, nâng tổng lượng mua ròng trong tháng 8 lên hơn 22 tấn…
Hộ kinh doanh: Bước chuyển để phát triển dài hạn
Từ 1/6, hộ và cá nhân kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng trở chuyển sang phương pháp kê khai làm cơ sở để xác định nghĩa vụ thuế. Dù gặp nhiều thách thức về công nghệ, chi phí và thói quen nhưng các chuyên gia cho rằng đây là cơ hội để thay đổi mô hình quản lý, minh bạch tài chính để hướng đến phát triển bền vững...
Sáu giải pháp phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng
Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển năng lượng xanh, sạch nhằm đảm bảo an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Ông Nguyễn Ngọc Trung chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy về sáu giải pháp để phát triển nhanh và bền vững ngành năng lượng nói chung và các nguồn năng lượng tái tạo, năng lượng mới nói riêng…
Nhân lực là “chìa khóa” phát triển điện hạt nhân thành công và hiệu quả
Trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, TS. Trần Chí Thành, Viện trưởng Viện Năng lượng nguyên tử Việt Nam, nhấn mạnh vấn đề quan trọng nhất khi phát triển điện hạt nhân ở Việt Nam là nguồn nhân lực, xây dựng năng lực, đào tạo nhân lực giỏi để tham gia vào triển khai, vận hành dự án...
Phát triển năng lượng tái tạo, xanh, sạch: Nền tảng cho tăng trưởng kinh tế trong dài hạn
Quốc hội đã chốt chỉ tiêu tăng trưởng kinh tế 8% cho năm 2025 và tăng trưởng hai chữ số cho giai đoạn 2026 – 2030. Để đạt được mục tiêu này, một trong những nguồn lực có tính nền tảng và huyết mạch chính là điện năng và các nguồn năng lượng xanh, sạch…
Nhà đầu tư điện gió ngoài khơi tại Việt Nam vẫn đang ‘mò mẫm trong bóng tối’
Trả lời VnEconomy bên lề Diễn đàn năng lượng xanh Việt Nam 2025, đại diện doanh nghiệp đầu tư năng lượng tái tạo nhận định rằng Chính phủ cần nhanh chóng ban hành các thủ tục và quy trình pháp lý nếu muốn nhà đầu tư nước ngoài rót vốn vào các dự án điện gió ngoài khơi của Việt Nam...
Tìm lộ trình hợp lý nhất cho năng lượng xanh tại Việt Nam
Chiều 31/3, tại Hà Nội, Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, Hiệp hội Năng lượng sạch Việt Nam chủ trì, phối hợp với Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức Diễn đàn Năng lượng Việt Nam 2025 với chủ đề: “Năng lượng xanh, sạch kiến tạo kỷ nguyên kinh tế mới - Giải pháp thúc đẩy phát triển nhanh các nguồn năng lượng mới”...
Thuế đối ứng của Mỹ có ảnh hướng thế nào đến chứng khoán?
Chính sách thuế quan mới của Mỹ, đặc biệt với mức thuế đối ứng 20% áp dụng từ ngày 7/8/2025 (giảm từ 46% sau đàm phán),
có tác động đáng kể đến kinh tế Việt Nam do sự phụ thuộc lớn vào xuất khẩu sang Mỹ (chiếm ~30% kim ngạch xuất khẩu).
Dưới đây là phân tích ngắn gọn về các ảnh hưởng chính: