Theo thông tin từ website của Công ty Cổ phần Chuyển mạch tài chính Quốc gia Việt Nam (Banknetvn), khi chủ thẻ đưa thẻ vào máy ATM để thực hiện giao dịch, ATM sẽ gửi các thông tin giao dịch về hệ thống thanh toán thẻ của ngân hàng đặt máy ATM đó, rồi được chuyển về trung tâm chuyển mạch của Banknetvn.

>>Khi Banknetvn chính thức hoạt động

Hệ thống Banknetvn sẽ kiểm tra và "chuyển mạch" thông tin giao dịch thẻ này. Nếu tài khoản thẻ của người sử dụng được mở ở các ngân hàng là thành viên thuộc Banknetvn thì các thông tin sẽ được Banknetvn chuyển về ngân hàng giữ tài khoản thẻ (ngân hàng phát hành thẻ) để kiểm tra và xử lý giao dịch.

Nếu ngân hàng phát hành thẻ không thuộc mạng chuyển mạch Banknetvn, hệ thống Banknetvn sẽ thông báo lại để ATM từ chối dịch vụ và trả lại thẻ cho khách hàng.

Giao dịch thẻ qua hệ thống chuyển mạch Banknetvn được bảo vệ bằng các biện pháp an toàn bảo mật cao. Các thông tin nhạy cảm trong việc xác định chính xác chủ thẻ cũng như tài khoản khách hàng (số PIN) được mã hóa theo thuật toán bảo mật phức tạp ngay tại thiết bị chấp nhận thẻ, và luôn được mã hoá trong suốt quá trình truyền nhận trên mạng.

Số PIN này ngay cả ngân hàng phát hành cũng không biết, vì nó được lưu trữ duới dạng mã hoá theo tiêu chuẩn quốc tế bằng một thiết bị an ninh chuyên dụng gọi là HSM.