"Nếu có một công nghệ tốt thì nhiều ngân hàng có thể đứng ngoài cuộc "đua" lãi suất vừa qua"

Hỏi chuyện ông Nic Davies, Phó chủ tịch Công ty Giải pháp phần mềm ngân hàng Admerex Solutions (Australia).

Đánh giá của ông về năng lực quản lý rủi ro của các ngân hàng thương mại Việt Nam hiện nay?

Thị trường ngân hàng Việt Nam đang ở giai đoạn phát triển mạnh mẽ, nhiều ngân hàng mới được thành lập trong năm vừa rồi, quá trình cổ phần hóa các ngân hàng cũng đang được tiến hành. Ngày càng nhiều ngân hàng nhận thức được tầm quan trọng của năng lực quản lý rủi ro đối với sự sống còn và phát triển của mình.

Đây cũng là thách thức trước mắt của các ngân hàng Việt Nam hiện nay. Qua tìm hiểu các ngân hàng thương mại Việt Nam nhiều năm nay, tôi thấy các ngân hàng thương mại vẫn chưa được tiếp cận nhiều với các công nghệ ngân hàng hiện đại của thế giới. Chính vì vậy, các bạn có những hạn chế nhất định về quản lý rủi ro.

Ông có cho rằng nhân lực và công nghệ, là điểm yếu của các ngân hàng thương mại Việt Nam?

Tôi nghĩ công nghệ của các ngân hàng Việt Nam chưa được mạnh lắm. Về con người, các bạn vốn có tố chất tốt, đặc biệt là tư duy toán học nhưng các bạn thiếu kinh nghiệm thực tiễn và chưa có cơ hội tiếp cận với những công cụ quản lý rủi ro thông minh, đã được tích hợp thành hệ thống và có hiệu quả cao.

Các ngân hàng cần làm gì để nâng cao năng lực này, thưa ông?

Đây là một thách thức mà những công nghệ tiên tiến sẽ có thể giúp các bạn. Với những công nghệ tiên tiến, các bạn không cần phải đi ra nước ngoài mà vẫn có thể thực tiễn hóa các kỹ năng của mình. Nhập khẩu công nghệ tiên tiến là một sự lựa chọn không đắt mà lại hiệu quả.

Ngoài ra, các ngân hàng thương mại Việt Nam cần thiết kế lại quy trình tín dụng nhằm tập trung nỗ lực vào những vấn đề cần thiết và đạt hiệu quả cao nhất; đưa ra các thước đo rủi ro chính xác để nhân viên kinh doanh sử dụng; đảm bảo các hệ thống trong ngân hàng thu thập cơ sở dữ liệu đầy đủ về các nhân tố rủi ro.

Một yếu tố quan trọng nữa là xây dựng khả năng phát hiện và quản lý rủi ro không chỉ ngay tại thời điểm tạo một giao dịch, mà còn ở cấp độ toàn danh mục đầu tư.

Nếu có một công nghệ tốt thì nhiều ngân hàng có thể đứng ngoài cuộc "đua" lãi suất vừa qua. Hoặc nếu có tham gia, thì quản lý rủi ro là công cụ phòng vệ tốt nhất để các bạn không bị “ngã ngựa”. Chẳng hạn, khi mặt bằng lãi suất cho vay cao, rủi ro khoản vay sẽ tăng lên, định giá rủi ro và quản lý rủi ro tốt cho phép bạn từ chối những hồ sơ tín dụng kém.

Công ty Admerex đã cung cấp công nghệ quản trị rủi ro cho những thị trường nào?

Phần mềm của chúng tôi đã được áp dụng ở rất nhiều nước khác nhau, từ những nước tiên tiến ở châu Âu như: Australia, New Zealand đến những nước đang phát triển như Trung Đông, châu Phi và đều có khả năng tương thích nhờ tính linh hoạt của phần mềm.

Đối thủ cạnh tranh của Admerex trên thị trường?

Chúng tôi chỉ có đối thủ cạnh tranh trong một vài phân khúc thị trường nhỏ lẻ. Riêng đối với công nghệ quản lý rủi ro vừa có cả năng lực quản lý rủi ro lại vừa có khả năng định giá rủi ro tốt thì chúng tôi hoàn toàn không có đối thủ cạnh tranh.

Một số công ty cung cấp phần mềm quản lý rủi ro, hoặc định giá rủi ro. Hiếm có công ty nào cung cấp cả hai trong một gói phần mềm.

Kế hoạch của Admerex khi đến với thị trường Việt Nam?

Chúng tôi đánh giá đây là thời điểm lý tưởng để tham gia thị trường Việt Nam. Admerex vừa ký Thỏa thuận tài trợ phần mềm quản lý rủi ro tín dụng và quản lý các khoản phải thu cho vay tiêu dùng với công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng cho mục đích đào tạo các nhân viên, cán bộ ngành ngân hàng tài chính Việt Nam.

Các học viên sẽ được thực hành mở tờ trình tín dụng, đo độ rủi ro của khách hàng, xác định giá trị của các khoản thế chấp trước khi đưa ra quyết định lãi suất và các điều kiện cho vay. Họ cũng có thể đóng vai trò của cán bộ quản lý rủi ro để thẩm định, phê duyệt hay từ chối cho vay ngay trên phần mềm này.

Ở một giao diện khác, ủy ban tín dụng có thể đưa ra các quyết định về mức độ rủi ro và các hạn mức ngành, hạn mức danh mục.