TẠP CHÍ ĐIỆN TỬ
“Thành công trong một thị trường thất bại thì chẳng ý nghĩa gì”
Tổng giám đốc Công ty Chứng khoán Gia Phát chia sẻ quan điểm về hợp tác và cạnh tranh giữa các công ty chứng khoán
Công ty Cổ phần Chứng khoán Gia Phát (GPS), thuộc Tập đoàn Đầu tư và Tài chính Gia Phát (GP Group), vừa chính đi vào hoạt động và trở thành thành viên của sàn Tp.HCM và sàn Hà Nội.
Ông Nguyễn Đức Thịnh, Tổng giám đốc Công ty, đã chia sẻ quan điểm về hợp tác và cạnh tranh giữa các công ty chứng khoán trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Theo ông, phí giao dịch có phải là một trong những yếu tố quan trọng để công ty chứng khoán có thêm sự hấp dẫn, tăng lượng khách hàng không?
Theo tôi phí giao dịch chỉ là yếu tố rất nhỏ để thu hút khách hàng. Bởi lẽ khách hàng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng dịch vụ được thông qua hệ thống công nghệ, cơ sở vật chất, đặc biệt là phong cách phục vụ, mức độ chuyên nghiệp của nhân viên nghiệp vụ và các giá trị gia tăng khác.
Trong thời gian tới, các công ty chứng khoán trong nước không chỉ cạnh tranh với nhau mà còn phải đối mặt với nhiều tập đoàn chứng khoán nước ngoài. GPS sẽ chuẩn bị gì cho việc cạnh tranh này?
Cạnh tranh là tất yếu của nền kinh tế thị trường. Đây cũng là động lực phát triển đối với những công ty có định hướng chiến lược tốt. Các công ty nước ngoài có những thế mạnh nhất định về tiềm lực tài chính, kinh nghiệm quốc tế.
Để phát triển tại thị trường Việt Nam, các công ty đều cần phải am hiểu văn hóa và tập quán kinh doanh tại Việt Nam. Đồng thời cũng cần đến đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên địa phương có trình độ chuyên môn cao, khả năng hội nhập quốc tế.
Trước khi khai trương hoạt động GPS đã có gần một năm để chuẩn bị về hệ thống hạ tầng công nghệ, tuyển dụng và đào tạo cán bộ chuyên môn nghiệp vụ. GPS sẵn sàng tham gia như một thành viên tích cực và năng động của thị trường.
Tôi cho rằng các công ty chứng khoán vừa cạnh tranh nhưng vừa phải hợp tác. Nếu thị trường suy thoái, có nhiều khiếm khuyết do do cạnh tranh lộn xộn thì cho dù công ty chứng khoán có thành công trong một thị trường “thất bại” thì chẳng ý nghĩa gì.
Là công ty ra đời sau, GPS sẽ làm gì để thu hút các nhà đầu tư?
Có thể nói GPS thuộc công ty chứng khoán “thế hệ thứ 2”. Môi giới chứng khoán cũng là một mảng nghiệp vụ của công ty bên cạnh các nghiệp vụ kinh doanh quan trọng khác. Chúng tôi đã chuẩn bị đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, hệ thống công nghệ và quy trình hiện đại để phục vụ tốt các nhà đầu tư.
Quan trọng hơn là GPS sẽ có những dịch vụ gia tăng để giúp các nhà đầu tư trở nên tự tin hơn, chuyên nghiệp hơn trong chiến lược đầu tư chứng khoán.
Ngoài đội ngũ nhân lực có chuyên môn nghiệp vụ cao, GPS còn trang bị hệ thống dịch vụ tài chính chứng khoán hiện đại, đây có phải là một lợi thế của GPS so với các công ty chứng khoán “đàn anh”?
Công ty đã đầu tư, trang bị hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, đáp ứng các yêu cầu về giao dịch trực tuyến, tổng đài tương tác thoại (calling center) hiện đại, vấn tin. Hệ thống này sẽ được hoàn thiện trong quý 2.
Điều quan trọng nhất hiện nay mà GPS có thể giải tỏa những băn khoăn của nhà đầu tư cũng như nghiêm túc thực hiện quyết định 27 của Ủy ban Chứng khoán và GPS là một trong những công ty chứng khoán đầu tiên thực hiện quản lý tách bạch tài khoản của nhà đầu tư tại Ngân hàng BIDV.
Toàn bộ giao dịch truy vấn tài khoản tiền và chứng khoán của nhà đầu tư được thực hiện trực tuyến (on line), cho phép các giao dịch tức thời, chính xác và minh bạch.
Chứng khoán GPS và Ngân hàng Đầu tư phát triển (BIDV) Quang Trung đã ký thỏa thuận hợp tác toàn diện. Quầy giao dịch của BIDV đặt tại trụ sở của GPS để phục vụ các dịch vụ tiện tích cho nhà đầu tư.
Ông Nguyễn Đức Thịnh, Tổng giám đốc Công ty, đã chia sẻ quan điểm về hợp tác và cạnh tranh giữa các công ty chứng khoán trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Theo ông, phí giao dịch có phải là một trong những yếu tố quan trọng để công ty chứng khoán có thêm sự hấp dẫn, tăng lượng khách hàng không?
Theo tôi phí giao dịch chỉ là yếu tố rất nhỏ để thu hút khách hàng. Bởi lẽ khách hàng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng dịch vụ được thông qua hệ thống công nghệ, cơ sở vật chất, đặc biệt là phong cách phục vụ, mức độ chuyên nghiệp của nhân viên nghiệp vụ và các giá trị gia tăng khác.
Trong thời gian tới, các công ty chứng khoán trong nước không chỉ cạnh tranh với nhau mà còn phải đối mặt với nhiều tập đoàn chứng khoán nước ngoài. GPS sẽ chuẩn bị gì cho việc cạnh tranh này?
Cạnh tranh là tất yếu của nền kinh tế thị trường. Đây cũng là động lực phát triển đối với những công ty có định hướng chiến lược tốt. Các công ty nước ngoài có những thế mạnh nhất định về tiềm lực tài chính, kinh nghiệm quốc tế.
Để phát triển tại thị trường Việt Nam, các công ty đều cần phải am hiểu văn hóa và tập quán kinh doanh tại Việt Nam. Đồng thời cũng cần đến đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên địa phương có trình độ chuyên môn cao, khả năng hội nhập quốc tế.
Trước khi khai trương hoạt động GPS đã có gần một năm để chuẩn bị về hệ thống hạ tầng công nghệ, tuyển dụng và đào tạo cán bộ chuyên môn nghiệp vụ. GPS sẵn sàng tham gia như một thành viên tích cực và năng động của thị trường.
Tôi cho rằng các công ty chứng khoán vừa cạnh tranh nhưng vừa phải hợp tác. Nếu thị trường suy thoái, có nhiều khiếm khuyết do do cạnh tranh lộn xộn thì cho dù công ty chứng khoán có thành công trong một thị trường “thất bại” thì chẳng ý nghĩa gì.
Là công ty ra đời sau, GPS sẽ làm gì để thu hút các nhà đầu tư?
Có thể nói GPS thuộc công ty chứng khoán “thế hệ thứ 2”. Môi giới chứng khoán cũng là một mảng nghiệp vụ của công ty bên cạnh các nghiệp vụ kinh doanh quan trọng khác. Chúng tôi đã chuẩn bị đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, hệ thống công nghệ và quy trình hiện đại để phục vụ tốt các nhà đầu tư.
Quan trọng hơn là GPS sẽ có những dịch vụ gia tăng để giúp các nhà đầu tư trở nên tự tin hơn, chuyên nghiệp hơn trong chiến lược đầu tư chứng khoán.
Ngoài đội ngũ nhân lực có chuyên môn nghiệp vụ cao, GPS còn trang bị hệ thống dịch vụ tài chính chứng khoán hiện đại, đây có phải là một lợi thế của GPS so với các công ty chứng khoán “đàn anh”?
Công ty đã đầu tư, trang bị hệ thống công nghệ thông tin hiện đại, đáp ứng các yêu cầu về giao dịch trực tuyến, tổng đài tương tác thoại (calling center) hiện đại, vấn tin. Hệ thống này sẽ được hoàn thiện trong quý 2.
Điều quan trọng nhất hiện nay mà GPS có thể giải tỏa những băn khoăn của nhà đầu tư cũng như nghiêm túc thực hiện quyết định 27 của Ủy ban Chứng khoán và GPS là một trong những công ty chứng khoán đầu tiên thực hiện quản lý tách bạch tài khoản của nhà đầu tư tại Ngân hàng BIDV.
Toàn bộ giao dịch truy vấn tài khoản tiền và chứng khoán của nhà đầu tư được thực hiện trực tuyến (on line), cho phép các giao dịch tức thời, chính xác và minh bạch.
Chứng khoán GPS và Ngân hàng Đầu tư phát triển (BIDV) Quang Trung đã ký thỏa thuận hợp tác toàn diện. Quầy giao dịch của BIDV đặt tại trụ sở của GPS để phục vụ các dịch vụ tiện tích cho nhà đầu tư.
