Một trong những mối quan tâm lớn nhất của người mua nhà khi nhận bàn giao là lựa chọn phương án thiết kế, mua sắm đồ nội thất và tìm kiếm đơn vị thi công để có thể hoàn thiện căn hộ một cách như ý và nhanh chóng. Tuy nhiên, trên thực tế, khách hàng thường rơi vào tình trạng lúng túng, dẫn đến mất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc cho các công việc nêu trên.

Nhằm giải quyết khó khăn của khách hàng, 360Home đã ra đời, mang tới giải pháp trọn gói và vượt trội về hoàn thiện căn hộ đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng với chi phí tối ưu

Và ông Nguyễn Tuấn Ngọc - Founder & CEO của 360Home đã có những chia sẻ để hiểu rõ hơn về hoạt động của nền tảng này.

Ông có thể mô tả khái quát về 360Home?

360Home là nền tảng kết nối thông minh giữa các bên: Chủ đầu tư dự án, tư vấn thiết kế công trình, thiết kế nội thất, chủ nhà, đơn vị cung ứng, nhà thầu thi công nhằm mang tới giải pháp thi công nội thất, hoàn thiện căn hộ một cách tối ưu nhất cho chủ nhà.

Một cách dễ hiểu nhất, chúng tôi cung cấp miễn phí các bản thiết kế căn hộ, đi kèm với báo giá chi tiết, minh bạch về chất lượng nội thất và hỗ trợ chủ nhà làm việc với đơn vị cung ứng, đơn vị thi công, giúp chủ nhà kiểm soát chi phí và chất lượng công trình.

Thị trường không thiếu các đơn vị sẵn sàng miễn phí bản thiết kế cũng như đưa ra lựa chọn đa dạng cho khách hàng về đồ nội thất, chưa kể cạnh tranh về giá thi công. Vậy điểm khác biệt của 360Home là gì?

Đúng là thị trường hiện nay không thiếu các đơn vị chuyên làm nội thất, hoàn thiện căn hộ, tuy nhiên thị trường đang có rất nhiều bất cập, gây lãng phí cho chủ nhà. Lấy ví dụ, khi chủ đầu tư bàn giao căn hộ, chủ nhà mới có được hồ sơ hoàn công, từ đó chủ nhà mới tìm kiếm đơn vị thiết kế, thi công nội thất, đợi vị cung ứng… Quá trình tìm kiếm có thể kéo dài, qua nhiều kênh khác nhau, gây tốn kém về thời gian, công sức.

Ngoài ra, không phải đơn vị thiết kế nào cũng có liên kết với các đơn vị cung ứng tất cả thiết bị nội thất từ đồ liền tường, đồ rời, thiết bị chiếu sáng… Điều này dẫn tới tình trạng thiết kế một đằng nhưng khi thi công, hoàn thiện lại một nẻo, mà nguyên nhân là đồ nội thất, thiết bị chiếu sáng trong bản thiết kế có thể không còn sản xuất, không có sẵn trên thị trường hoặc giá quá đắt, chất lượng không đảm bảo. Hệ lụy phát sinh là chủ nhà phải thay đổi bản thiết kế, gây lãng phí thời gian và làm chi phí bị đội lên so với dự toán ban đầu.

360Home ra đời với mục tiêu loại bỏ các bất cập nêu trên cho chủ nhà. Điểm khác biệt rất lớn của 360Home với các đơn vị khác là chúng tôi có sự hợp tác chiến lược với Công ty Cổ phần Inno - một trong những doanh nghiệp tư vấn thiết kế hàng đầu Việt Nam. Inno tham gia thiết kế rất nhiều dự án và có quan hệ hợp tác sâu rộng với các chủ đầu tư dự án lớn nhất thị trường. Do đó, 360Home có được kế thừa sự hiểu biết sâu sắc về công trình sẽ thực hiện cung cấp giải pháp nội thất.

Với sự hiểu biết cặn kẽ về kiến trúc, kết cấu kỹ thuật của tòa nhà và căn hộ, chúng tôi tạo ra những bản thiết kế căn hộ tối ưu nhất, theo rất nhiều phong cách khác nhau. Tất cả đều được số hóa, cung cấp miễn phí cho khách hàng. Khách hàng có thể thỏa sức xem, trải nghiệm các thiết kế ngôi nhà tương lai của mình.

Song song với việc cung cấp các bản thiết kế miễn phí, chúng tôi đưa ra báo giá chi tiết cho từng loại thiết bị nội thất của từng phong cách thiết kế, giúp khách hàng có thể hoạch định chính xác chi phí mà mình phải bỏ ra cho căn hộ.

Như vậy, có thể thấy, 360Home có rất nhiều ưu điểm so với cách làm truyền thống. Với 360Home, khách hàng không còn phải chờ đợi đến khi nhận bàn giao mới được biết căn hộ của mình ra sao, cũng không còn phải lúng túng, mất thời gian chọn lựa phương án thiết kế cũng như tính toán chi phí nội thất.

Có thể nói không ngoa, 360Home đã tạo ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực hoàn thiện căn hộ, làm thay đổi căn bản tư duy, thói quen của khách hàng, từ bị động chờ đợi, sang chủ động nắm bắt, vừa nhanh chóng, minh bạch lại vừa tiết kiệm tối ưu.

Ngoài giá trị nêu trên, 360Home còn tạo thêm lợi ích nào khác cho khách hàng?

Với những đặc tính vượt trội, chúng tôi dễ dàng tạo ra thêm nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng. Chẳng hạn về cung ứng nội thất, với đặc điểm chỉ tập trung cung ứng tới từng dự án cùng với số lượng khách hàng đông đảo, 360Home sẽ tạo ra nhóm mua chung, tức mua đồ nội thất với số lượng lớn, giao hàng tại một nơi và trong khoảng thời gian gần nhau, qua đó tiết giảm được chi phí mua sắm và vận chuyển. Đó là chưa kể 360Home còn là đại lý độc quyền, đại lý cấp 1 của nhiều nhãn hàng nổi tiếng nên chúng tôi bán đồ nội thất với chính sách giá ưu đãi đi đôi với chất lượng sản phẩm.

Về thi công, với tư cách là một nền tảng kết nối nhiều bên, 360Home dễ dàng giúp chủ nhà lựa chọn đơn vị thi công với mức giá hợp lý và đảm bảo chất lượng công trình. Việc kết nối được đảm bảo bởi các đơn vị công nghệ mạnh là đối tác của 360Home như: Viện công nghệ FPT, Công ty Cổ phần IBIM - doanh nghiệp R&D sở hữu 40 phần mềm công nghệ ứng dụng trong xây dựng.

Lợi ích đối với chủ nhà đã rất rõ ràng, điều băn khoăn là quy trình làm việc với 360Home có đơn giản?

Quy trình của chúng tôi vô cùng đơn giản. Chủ nhà chỉ cần chọn dự án, chọn vị trí căn hộ muốn xem thiết kế, xem và lựa chọn phương án thiết kế mong muốn rồi tải miễn phí thiết kế đó. Đi kèm với phương án thiết kế là báo giá chi tiết, chủ nhà có thể chỉnh sửa thiết kế nếu muốn, sau đó ký hợp đồng mua nội thất.

Cam kết của chúng tôi với chủ nhà là: đảm bảo chất lượng, giá tốt và minh bạch, phục vụ nhanh chóng, tiếp nhận mọi yêu cầu.

Là nền tảng kết nối nhiều bên nên chắc hẳn không chỉ chủ nhà là bên được hưởng lợi từ 360Home?

360Home mang lại lợi ích cho mọi bên tham gia. Với chủ đầu tư dự án, 360Home giúp thúc đẩy bán hàng tốt hơn do khách hàng có thể hình dung rõ nét về căn nhà tương lai với nhiều phong cách nội thất khác nhau, phù hợp với nhiều hoàn cảnh gia đình hay mục đích sử dụng khác nhau thay vì chỉ được thấy duy nhất một thiết kế căn hộ mẫu, làm gia tăng cảm xúc tích cực đưa đến quyết định mua nhà. Các thiết kế của 360Home dựa trên hiểu biết sâu sắc về kỹ thuật công trình nên sẽ dễ dàng hơn cho các Ban quản lý khi phê duyệt phương án điều chỉnh nội thất của từng chủ hộ.

Với đơn vị tư vấn thiết kế, lợi ích trực tiếp là họ được tiếp cận kho thư viện đa dạng các file thiết kế căn hộ với những phong cách đang thịnh hành nhất, có báo giá kèm theo. Bên cạnh đó, đơn vị tư vấn thiết kế cũng được hưởng chính sách mua nội thất dành riêng cho kiến trúc sư; được kết nối với chủ nhà để cung cấp dịch vụ thiết kế; được tham gia vào cộng đồng kiến trúc sư của 360Home để chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm.

Với đơn vị cung ứng, việc tham gia 360Home đồng nghĩa với việc trở thành đối tác của nền tảng, được tham gia vào hội chợ thương mại điện tử mang tên 360Market và được giới thiệu sản phẩm tới khách hàng.

Với nhà thầu thi công, họ sẽ được kết nối với chủ nhà để cung cấp dịch vụ thi công. Chi phí thi công cũng được tiết kiệm do 360Home chỉ tập trung triển khai theo từng dự án, do đó các nhà thầu có thể tổ chức thợ tại một địa điểm, thi công nhiều căn hộ trong một khoảng thời gian nhất định.

Nhìn về tương lai, ông có thể chia sẻ về triển vọng của 360Home?

Thị trường nhà ở Việt Nam vẫn đang trong giai đoạn phát triển, dư địa là rất lớn. Với các ưu thế vượt trội, chúng tôi tin rằng 360Home sẽ phát triển rất nhanh trong thời gian tới. Danh mục dự án của chúng tôi sẽ tiếp tục được mở rộng, song hành với việc gia tăng quy mô đối tác tham gia vào nền tảng, phục vụ ngày càng tốt hơn cho khách hàng.

Xin cảm ơn ông về những chia sẻ này!