17:04 09/09/2024

Văn hóa doanh nghiệp: Một trong những bí quyết giúp F88 tăng trưởng

Hồng Hạnh

Trong một sự kiện về văn hóa doanh nghiệp được tổ chức vừa qua, đại diện đã F88 tiết lộ, văn hoá doanh nghiệp chính là yếu tố tạo nên thành công của một trong những chuỗi cửa hàng cung cấp dịch vụ tài chính bình dân có quy mô lớn nhất Việt Nam hiện nay…

Ông Nguyễn Công Niềm, Phó Tổng giám đốc F88.
Ông Nguyễn Công Niềm, Phó Tổng giám đốc F88.

Trong sự kiện “Từ số 0 tới doanh nghiệp tỷ đô: Bí quyết ẩn giấu” do GapoWork (Nền tảng phát triển bởi CTCP Công nghệ Gapo thuộc tập đoàn Công nghệ G-group) tổ chức vừa qua, ông Nguyễn Công Niềm, Phó Tổng Giám đốc F88 đã chia sẻ câu chuyện tăng trưởng đột phá đầy ấn tượng của doanh nghiệp này.

PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG BẤT CHẤP NHIỀU THỬ THÁCH

Từ một start-up về fintech, trong vòng hơn 10 năm, F88 đã phát triển thành một hệ thống với hơn 800 phòng giao dịch, phục vụ hơn 10 triệu khách hàng cùng đội ngũ hơn 4.000 nhân sự trên khắp cả nước. Ông Niềm cho biết văn hóa doanh nghiệp chính là gốc rễ tạo nên năng lực cạnh tranh độc nhất của doanh nghiệp, đưa F88 phát triển bền vững qua nhiều thử thách.

Chia sẻ về thành công của F88, ông Nguyễn Công Niềm cho biết, là một trong số ít những doanh nghiệp lựa chọn tập trung phát triển văn hóa doanh nghiệp ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp, Ban lãnh đạo F88 đã sớm định hình tầm nhìn, sứ mệnh và bộ giá trị cốt lõi, từ đó thực hành và truyền cảm hứng tới toàn bộ cán bộ nhân viên.

Những giá trị vô hình ấy đã được gắn vào hàng loạt những hoạt động đa dạng như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả, ghi nhận vinh danh, truyền thông nội bộ… Nhờ đó, văn hóa doanh nghiệp được hình thành, gìn giữ và trở thành DNA của mỗi thành viên F88 – giúp toàn đội ngũ có chung một tiếng nói, một cách tư duy và nguyên tắc làm việc để cùng hướng tới mục tiêu chung.

Văn hóa doanh nghiệp của F88 không chỉ đưa doanh nghiệp đạt tới những thành công đột phá, mà còn được Great Place to Work – tổ chức uy tín về nghiên cứu văn hóa nơi làm việc ghi nhận và vinh danh trong BXH “Best Workplaces in Asia 2024” (Nơi làm việc xuất sắc hàng đầu Châu Á 2024).

Nhờ những giá trị cốt lõi đã tạo dựng được, theo công bố thông tin mới đây, trong 6 tháng đầu năm, F88 đạt được kết quả kinh doanh đặc biệt khả quan.

Tại sự kiện, ông Niềm cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của năng lực lãnh đạo trong quá trình phát triển văn hóa doanh nghiệp. Theo ông chia sẻ, văn hóa doanh nghiệp chỉ có thể được xây dựng và phát triển bền vững khi có sự quyết tâm, đồng hành và thực hiện từ chính đội ngũ lãnh đạo của doanh nghiệp. Các lãnh đạo doanh nghiệp cần thực hành làm gương, tham gia trực tiếp vào việc truyền cảm hứng và lan tỏa văn hóa tới các cấp, đặc biệt với đội ngũ lãnh đạo cấp trung.

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ ĐỂ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP HIỆU QUẢ

Theo nhà lãnh đạo của F88, các doanh nghiệp cũng cần quan tâm tới việc ứng dụng công nghệ mới trong hoạt động truyền thông nội bộ, quản trị nhân sự để phát triển văn hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả, tối ưu trong thời đại mới. Điển hình, để lan tỏa văn hóa doanh nghiệp đến từng nhân sự, F88 đã triển khai không gian làm việc số GapoWork như kênh truyền thông nội bộ chính, kết nối và truyền tải thông tin hiệu quả tới hàng nghìn nhân viên.

F88 sử dụng GapoWork xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
F88 sử dụng GapoWork xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Cụ thể, trên GapoWork các nhóm thảo luận được tạo ra theo phòng ban, dự án, tạo điều kiện cho việc trao đổi công việc nhanh chóng, tháo gỡ nút thắt giao tiếp. Tính năng ghi nhận được sử dụng thường xuyên, cho phép các lãnh đạo và nhân viên công nhận đóng góp của đồng nghiệp, củng cố các giá trị cốt lõi của công ty. F88 cũng tổ chức các cuộc thi nội bộ và đào tạo trực tuyến thường xuyên trên GapoWork, giúp nhân viên cập nhật kiến thức và kỹ năng mới, đồng thời tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên.

GapoWork là không gian làm việc số hợp nhất dành cho doanh nghiệp và tổ chức Make in Vietnam. Nền tảng này đã dành nhiều năm để không ngừng nghiên cứu, phát triển và hoàn thiện sản phẩm đạt đến chất lượng quốc tế.

GapoWork cung cấp các tính năng như truyền thông nội bộ, quản lý công việc, đánh giá hiệu suất, tự động hóa quy trình và quản lý phân quyền, giúp tối đa hiệu suất - tối thiểu thời gian - tối giản chi phí cho doanh nghiệp. Nền tảng này đã và đang được trên 600 doanh nghiệp và tổ chức lớn tại Việt Nam tin dùng.

Phó Tổng giám Đốc F88 khẳng định: "Việc ứng dụng GapoWork đã trở thành một giải pháp đột phá giúp chúng tôi giải bài toán kết nối, truyền thông và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tại F88. Nền tảng này đã giúp chúng tôi vượt qua rào cản địa lý và tạo ra một môi trường làm việc số hóa, nơi mọi nhân viên đều cảm thấy được kết nối và gắn bó với tổ chức".